كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية باستخدام رقم التذكرة، حيث وفرت الخطوط السعودية إمكانية تغيير أو إلغاء الحجز إلكترونيا في حالة حدوث أي طارئ مع المسافر. وفي إطار ذلك سيستعرض الموقع كيفية تغيير حجز الخطوط السعودية من خلال رقم التذكرة، بالإضافة إلى طريقة إلغاء تذكرة الخطوط السعودية. واسترداد قيمتها.
جدول المحتويات
خدمة تعديل الحجز باستخدام رقم التذكرة
وفي المملكة العربية السعودية، وفرت الخطوط السعودية بجميع فروعها خدمة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر عبر موقع الشركة. تشمل خدمة تعديل الحجز ما يلي:
- تعديل وقت الرحلة وتاريخها.
- تغيير اتجاه ووجهة رحلتك.
- تغيير درجة السفر الخاصة بك.
- اختر مقعدًا آخر على متن الطائرة.
- دفع رسوم تكلفة الرحلة.
- تمديد موعد الحصول على التذكرة.
كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية باستخدام رقم التذكرة
يمكن تعديل حجز الخطوط السعودية باستخدام رقم التذكرة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أدخل على موقع الخطوط السعودية ““.
- انقر فوق مربع إدارة الحجوزات من القائمة.
- الاستعلام عن بيانات الرحلة من خانة تفاصيل الرحلة:
- رقم الحجز، أو رقم التذكرة الإلكترونية.
- قم بتسجيل جميع البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة وهي:
- المكان الذي تريد الذهاب إليه.
- تاريخ السفر.
- عدد الأشخاص.
- رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
- تغيير بيانات الحجز المطلوبة (درجة الحجز، عدد المقاعد، أو تاريخ التذكرة).
- استخدم بطاقة الائتمان أو طريقة دفع أخرى لدفع رسوم تعديل الحجز.
- سيتم التواصل مع المسافر من قبل ممثلي خدمة العملاء لتأكيد موعد الحجز الجديد.
قم بإلغاء حجزك على الخطوط الجوية السعودية واسترد أموالك
يمكن إلغاء حجز التذاكر مع الخطوط السعودية من خلال الاتصال على الرقم الموحد (920030000)، أو إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أدخل على موقع الخطوط السعودية ““.
- اختر خدمة “إدارة الحجوزات”.
- أدخل رقم التذكرة والاسم الأخير كما هو مسجل في تذكرة الراكب.
- التأكد من البيانات المدخلة لتجنب أي مشاكل.
- ويتلقى المسافر رسالة تأكيد عبر هاتفه المحمول المسجل في سجل الحجز، تتضمن فتح صفحة إلكترونية يوجد بها طريقة استرداد قيمة التذكرة، والتي سيتم إرجاعها خلال فترة تتراوح بين 7-14 يومًا.
كيفية تغيير موعد الرحلة على الخطوط السعودية
يمكن للمسافرين على خطوط الطيران في المملكة العربية السعودية تغيير موعد الرحلة من خلال الموقع الرسمي للشركة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للخطوط السعودية ““.
- الضغط على إدارة الحجوزات من القائمة الرئيسية للموقع.
- أدخل رقم الحجز، أو رقم التذكرة التي تريد تغيير مواعيدها.
- أدخل البيانات التي تريد تعديلها.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر.
- انقر على مراجعة الحجز.
- قم بتغيير الموعد الذي ترغب بتعديله من المواعيد المتاحة، والاطلاع على الرسوم المقررة في حال تغير التفاصيل.
كيفية تقديم طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية
يمكن تقديم طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية وفقاً للخطوات التالية:
- أدخل على موقع الخطوط السعودية ““.
- اضغط على سافر مع السعودية من واجهة الموقع.
- اضغط على “طلب الاسترداد” من قائمة إدارة الحجز.
- الضغط على تقديم الطلب من تبويب طلب استرداد التذكرة.
- تحويل اللغة إلى العربية.
- أدخل رقم التذكرة الإلكترونية في المكان المخصص لذلك.
- كتابة اسم العائلة باللغة الانجليزية.
- الضغط على أيقونة التحقق بعد إدخال التفاصيل السابقة.
- أدخل رمز التحقق، ثم اضغط على زر إرسال.
- حدد اسم البنك، ثم أدخل رقم IBAN وقم بتأكيده.
- كتابة اسم صاحب رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) باللغة الإنجليزية في المكان المخصص لذلك.
- اختر سبب الإرجاع من القائمة المنسدلة.
- انقر على زر تأكيد الاسترجاع عند الانتهاء.
وفي نهاية المقال استعرضنا طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية باستخدام رقم التذكرة. كما ذكرنا تقديم طلب استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية، بالإضافة إلى طريقة تغيير موعد الرحلة عبر الموقع الرسمي.
-
كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية؟
يمكن للمسافرين إلغاء حجوزاتهم من الخطوط الجوية السعودية واسترداد أموالهم عن طريق الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
-
كيفية تغيير حجز الطيران على الخطوط الجوية العربية السعودية؟
يمكن تغيير حجوزات الطيران من الخطوط الجوية العربية السعودية بسهولة عن طريق الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
-
ما هي الأشياء التي يمكن تعديلها في حجوزات الخطوط السعودية؟
الأمور التي يمكن تعديلها في حجز الخطوط السعودية هي تعديل مكان المغادرة، تعديل درجة السفر، تعديل الدرجة داخل نفس الدرجة، إلغاء الرحلات، إضافة الركاب، وتغيير زمن السفر.