كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت حيث تعتبر خدمة التجوال الدولي من الخدمات التي يمكن لعملاء زين الكويت الاستفادة منها للتواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم من أي مكان في العالم. ويقدم الموقع كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت وكيفية تفعيل مكالمات زين الكويت الدولية، مع استعراض أهم الشروط والأحكام المتعلقة بهذه الخدمة.
جدول المحتويات
- 1 خدمة التجوال الدولي زين الكويت
- 2 كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
- 3 كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي تطبيق زين الكويت
- 4 كيفية تفعيل المكالمات الدولية زين الكويت
- 5 تفعيل خدمة التجوال الدولي انترنت زين الكويت
- 6 طريقة تفعيل انترنت التجوال الدولي زين الكويت الرسائل النصية
- 7 كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي إنترنت زين الكويت أون لاين
- 8 طريقة تفعيل انترنت التجوال الدولي تطبيق زين الكويت
- 9 التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت
- 10 شروط وأحكام خدمة الإنترنت للتجوال الدولي من زين الكويت
- 11 شروط وأحكام خدمة التجوال الدولي للمكالمات المحلية
- 12 باقات التجوال الدولي من زين الكويت
- 13 كيفية إلغاء خدمة التجوال الدولي زين الكويت
- 14
خدمة التجوال الدولي زين الكويت
تقدم الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عدداً من الخدمات المميزة لعملائها الذين تجاوز عددهم 45.2 مليون مشترك حول العالم. وتعتبر خدمة التجوال الدولي من أبرز هذه الخدمات، حيث تتيح خدمة التجوال الدولي لعملاء زين إمكانية البقاء على اتصال. كما تمكنهم مع عائلاتهم وأصدقائهم أينما كانوا، وبالتعاون مع أكثر من 370 شبكة اتصالات في 180 دولة، من الاستفادة من خدمة التجوال أثناء الطائرات وخدمة الاتصال المحلي داخل الدولة التي يتوجهون إليها.
كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين الكويت من خلال اختيار إحدى طرق التفعيل التالية:
- إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “تجوال” إلى الرقم (99990).
- اتصل بالرقم (107) لتفعيل خدمة التجوال الدولي.
- التواصل مع خدمة الدعم الفني لشركة زين الكويت عبر تطبيق الواتساب على الرقم 0096591107107.
- استخدم تطبيق زين الكويت واتبع التعليمات الخاصة بتفعيل خدمة التجوال الدولي.
- انتقل إلى خدمة العملاء التفاعلية “”، واكتب “تفعيل التجوال”.
كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي تطبيق زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي للمكالمات والرسائل النصية القصيرة عبر تطبيق زين الكويت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق زين الكويت :
- لنظام أندرويد “”.
- للآيفون “”.
- تثبيت تطبيق زين الكويت على الهاتف المحمول.
- قم بتشغيل التطبيق بالضغط على الأيقونة الخاصة به.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في التطبيق.
- انتقل إلى علامة التبويب “القائمة”.
- انقر على قائمة “الخدمات”.
- انقر على قائمة “الخدمات الأخرى”.
- تفعيل خيار “تمكين التجوال الدولي”.
كيفية تفعيل المكالمات الدولية زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة الاتصال الدولي لدى شركة زين للاتصالات باتباع إحدى الطرق التالية:
- تفعيل الخدمة من خلال تطبيق زين الكويت.
- تفعيل الخدمة عبر تطبيق الواتساب على الرقم 0096591107107 وكتابة “تفعيل المكالمات الدولية”.
- الاتصال على رقم الهاتف 107 والتواصل مع موظفي خدمة العملاء لتفعيل المكالمات الدولية.
تفعيل خدمة التجوال الدولي انترنت زين الكويت
يجب على عملاء شركة زين للاتصالات المتنقلة أصحاب خطوط الدفع المسبق والراغبين في الاستفادة من مميزات خدمة التجوال الدولي تفعيل خدمة التجوال الدولي للمكالمات والرسائل النصية بإحدى الطرق السابقة، بينما يستفيد عملاء الشركة أصحاب خطوط الدفع الآجل من خدمة التجوال للمكالمات والرسائل النصية تلقائيا دون الحاجة لتفعيل الخدمة، أما خدمة التجوال الدولي للإنترنت فتحتاج إلى تفعيل على خطوط الدفع المسبق والدفع الآجل.
طريقة تفعيل انترنت التجوال الدولي زين الكويت الرسائل النصية
يمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي للإنترنت الخاصة بشركة زين للاتصالات من خلال الرسائل النصية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الرسائل النصية على هاتفك.
- اكتب كلمة (ROAM) في حقل نص الرسالة.
- كتابة الرقم (99990) في حقل المستلم.
- انقر على مربع “إرسال رسالة”.
كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي إنترنت زين الكويت أون لاين
يتم إنشاء خدمة إنترنت التجوال الدولي زين أون لاين باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع زين الكويت “M”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الموقع.
- اختر خدمة “تجوال الإنترنت”.
- الضغط على خيار تأكيد تفعيل خدمة التجوال الدولي للإنترنت.
طريقة تفعيل انترنت التجوال الدولي تطبيق زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي للإنترنت عبر تطبيق زين للاتصالات باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل التطبيق بالضغط على الأيقونة الخاصة به.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في التطبيق.
- انتقل إلى علامة التبويب “القائمة”.
- انقر على قائمة “الخدمات”.
- انقر على قائمة “الخدمات الأخرى”.
- تفعيل خيار “تعطيل التجوال الدولي”.
التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي من زين الكويت
يمكن لعملاء زين الكويت التأكد من تفعيل خاصية التجوال الدولي على خطوطهم المدفوعة مسبقا والمفوترة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع زين الكويت ““.
- تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية.
- انتقل إلى علامة التبويب “نظرة عامة”.
- انقر على قائمة “المزايا الإضافية”.
- التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي على رقم هاتف العميل.
شروط وأحكام خدمة الإنترنت للتجوال الدولي من زين الكويت
فيما يلي مجموعة الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام خدمة إنترنت التجوال الدولي من زين الكويت:
- باقة التجوال الدولي يتم تجديدها أسبوعيا بعد استهلاكها بنفس السعة 7 د.ك.
- يحصل عملاء الدفع المسبق على 2GB/5GB إنترنت في المرحلة الأولى فقط.
- لا يمكن مشاركة خدمة الإنترنت للتجوال الدولي مع أجهزة أخرى.
- سيتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل بعد استهلاك 1 جيجا يوميا، حيث ستنخفض السرعة إلى 256 كيلو بايت بالثانية حتى نهاية اليوم لعملاء الخطوط المفوترة.
- يمكنك الاستمتاع بسرعة الإنترنت الكاملة طوال اليوم عن طريق إرسال (UTHR) إلى الرقم (99990) بتكلفة 2 دينار كويتي.
شروط وأحكام خدمة التجوال الدولي للمكالمات المحلية
يتم تطبيق مجموعة من الشروط والأحكام لتنظيم خدمة المكالمات المحلية لدى زين الكويت. وتتلخص هذه الشروط فيما يلي:
- يحصل العميل على 30 دقيقة من المكالمات المحلية لأي رقم في الدولة التي يتم الوصول إليها.
- تعتمد أسعار المكالمات المحلية وأسعار الرسائل النصية على الأسعار المعتمدة في الوجهة التي تم الوصول إليها.
- جميع المكالمات المحلية التي تتم من دول ليست ضمن شبكة شركاء زين يتم تحصيلها وفقاً للأسعار المحددة على موقع زين الإلكتروني.
- يجب على العميل دفع 7 دنانير كويتية مقابل استخدام خدمة الإنترنت للتجوال، بالإضافة إلى 3 دنانير كويتية يتم خصمها مقدما.
- باقة 30 دقيقة متاحة للمكالمات المحلية في الدول المحددة ضمن الباقة المحلية 7 دنانير كويتية فقط.
ولمزيد من المعلومات حول شروط وأحكام المكالمات المحلية والدولية وشروط وأحكام التجوال أثناء الطائرة، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لشركة زين الكويت للاتصالات.
باقات التجوال الدولي من زين الكويت
تختلف باقات التجوال الدولي التي تقدمها شركة زين الكويت للاتصالات باختلاف الدولة التي يتجه إليها عميل الشركة. وفيما يلي مجموعة من باقات التجوال الدولي الأكثر شهرة:
- باقة التجوال بلس 13 د.ك: تشمل 30 دقيقة محلية أسبوعية، و30 دقيقة دولية لدولة الكويت أسبوعياً، و30 رسالة نصية أسبوعياً، و3 جيجابايت إنترنت يومياً.
- باقة انترنت التجوال 7 د.ك: تتضمن 1 جيجا انترنت يوميا.
- خدمة التجوال على متن الطائرة: 5 د.ك: مكالمات ورسائل نصية وإنترنت غير محدودة على متن الطائرة، ويتم تجديد الخدمة أسبوعياً.
كيفية إلغاء خدمة التجوال الدولي زين الكويت
يمكن إلغاء تفعيل الخدمة بطريقة معاكسة لطريقة التفعيل وفق ما يلي:
- إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “إلغاء” إلى الرقم (99990).
- اتصل بالرقم (107) لإلغاء خدمة التجوال الدولي على زين الكويت.
- التواصل مع خدمة الدعم الفني لشركة زين الكويت عبر تطبيق الواتساب على الرقم 0096591107107.
- استخدم تطبيق زين للاتصالات واتبع التعليمات الخاصة بإلغاء خدمة التجوال الدولي.
- انتقل إلى خدمة العملاء التفاعلية “” واكتب “إلغاء تفعيل التجوال”.
وبذلك قمنا باستعراض طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت وكيفية تفعيل مكالمات زين الكويت الدولية، مع تسليط الضوء على أهم الشروط والأحكام المرتبطة باستخدام خدمة التجوال الدولي للمكالمات والرسائل النصية وخدمات الإنترنت.