طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق 2024

يقدم بنك الراجحي كيفية طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق عام 2024 الهاتف الذكي الذي يقدمه البنك، حيث يوفر مصرف الراجحي إمكانية تجديد بطاقة الصراف الآلي من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال التطبيق الذكي الذي أطلقه مؤخراً، أو من خلال خدمة الصراف الآلي، أو ما يسمى بالخدمة الذاتية، و من خلال موقع موسوعة الزهراء سيتم عرضه. أبرز المعلومات حول كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.

بطاقات مصرف الراجحي

بطاقة الراجحي هي بطاقة مصرفية لعملاء الراجحي. يتم إصدار بطاقة الراجحي كبطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو بطاقة صراف آلي. تتيح بطاقة الراجحي إجراء عمليات السحب والدفع والمشتريات عبر الإنترنت. يمكن طلب بطاقة الراجحي إما من خلال الفروع أو من خلال التطبيق المصرفي. بطاقة الراجحي متوفرة بأنواع مختلفة. شعارات مختلفة منها فيزا وماستركارد، ويتم تزويد العميل برقم سري للبطاقة لإجراء المعاملات الآمنة. ويمكن متابعة رصيد البطاقة وآخر المعاملات من خلال تطبيق الراجحي.^[1]

كيفية طلب تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من التطبيق

طريقة طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك هي::

• قم بتحميل تطبيق مصرف الراجحي من Google Play أو Apple Store.
• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• اختر خيار تجديد بطاقة الصراف الآلي.
• إدخال البيانات المطلوبة مثل: اسم العميل، رقم الهوية، رقم الجوال.
• الضغط على “الحسابات”، ثم اختيار حساب حامل البطاقة.
• اضغط على “بطاقاتي” ثم “بطاقة الخصم المباشر”.“.
• أدخل تاريخ انتهاء البطاقة الحالية.
• مراجعة والتأكد من البيانات والعنوان.
• اقرأ الشروط ووافق عليها.
• دفع رسوم التجديد وهي 15 ريال سعودي.
• اختيار طريقة استلام البطاقة إما عن طريق البريد أو الاستلام من فرع البنك.
• إرسال رمز التأكيد عبر رسالة نصية للموافقة على الطلب، وسيقوم البنك بتزويد العميل بالبطاقة خلال أسبوع.

تجديد بطاقة الراجحي بدون بصمة

يمكن تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، حتى في حالة فقدانها أو تلفها، دون الحاجة إلى البطاقة الحالية، وذلك عن طريق::

• تواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920000188.
• التأكد من هوية العميل من خلال تقديم بياناته الشخصية.
• إبلاغ خدمة العملاء بفقدان أو تلف البطاقة الحالية.
• سيتم إلغاء البطاقة السابقة من نظامهم.
• يمكنك طلب إصدار بطاقة جديدة بدلاً من ذلك.
• وستصل البطاقة البديلة إلى العميل خلال 5 إلى 7 أيام إلى عنوانه، وسيتم تفعيلها بعد التواصل مع الدعم لإدخال كلمة المرور الجديدة. تكلفة الإصدار 15 ريال سعودي فقط..

كيف أقوم بتجديد بطاقة الراجحي الخاصة بي من جهاز الصراف الآلي؟

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية الصلاحية من جهاز الصراف الآلي من خلال الخطوات التالية:

• الوقوف أمام ماكينة الصراف الآلي.
• انقر على زر “خدمات أخرى” أو “خدمات أخرى”.
• اختر خيار “تجديد بطاقة الصراف الآلي” أو “تجديد بطاقة الصراف الآلي”.
• أدخل بطاقة الصراف الآلي الحالية ورقم التعريف الشخصي.
• التأكد من تاريخ انتهاء البطاقة.
• سيقوم الجهاز بطباعة طلب إصدار بطاقة جديدةوسيتسلمها العميل خلال 7 أيام عمل.

شروط طلب تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي

الشروط الأساسية لطلب تجديد بطاقة الصراف الآلي لدى مصرف الراجحي هي:

• يجب أن يكون العميل مسجلاً لدى البنك وأن يتم تفعيل حسابه الشخصي.
• ألا يكون عليه أي ديون أو متأخر في سداد أي أقساط أو خدمات مصرفية أخرى.
• لا تتجاوز تاريخ انتهاء البطاقة الحالية.
• لا يقل عمر البطاقة الحالية عن 6 أشهر من تاريخ تقديم الطلب.
• قم بإرسال بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للتحقق من هويتك.
• الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بإصدار واستخدام بطاقة الصراف الآلي الجديدة.
• دفع رسوم إصدار بطاقة صراف آلي جديدة والبالغة 15 ريالاً سعودياً.
• تقديم طلب التجديد من خلال التطبيق المصرفي أو من خلال أي فرع من فروع البنك بعد التأكد من استيفاء شروط التجديد.

رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها

الرسوم المتعلقة بتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد انتهاء مدة صلاحيتها هي::

• رسوم إصدار بطاقة صراف آلي جديدة: 15 ريال سعودي.
• لا توجد رسوم في حال تجديد البطاقة قبل انتهاء مدتها.
• رسوم إصدار بدل فاقد: 15 ريال سعودي.
• إصدار بديل غير فوري: حر.
  
• لا توجد رسوم إذا كان سبب عدم التجديد خطأ من البنكمع العلم أن أمقابل رسوم لا تتجاوز 15 ريال سعودي لأي خدمة تتعلق بالبطاقة.

تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية الصلاحية من خلال جهاز الخدمة الذاتية على النحو التالي:

• الوقوف أمام جهاز الخدمة الذاتية للبنك.
• انقر على “تسجيل الدخول”.“ذم.أدخل بيانات الدخول.
• من القائمة اختر “الحسابات”.“حسابات ثم اختر الحساب.
• انقر على “بطاقاتي”.“بطاقاتي.
• اختر “بطاقة الخصم”.“.
• اختر “تجديد البطاقة”.“تجديد البطاقة.
• التأكد من تاريخ انتهاء البطاقة.
• سيقوم الجهاز بطباعة طلب التجديد، وستصل البطاقة المجددة خلال أسبوع.

في حالة نفاذ بطاقة صراف الراجحي، يمكنني التحويل

نعم، يمكن تحويل حدود السحب اليومية أو الشهرية من بطاقة صراف الراجحي المنتهية الصلاحية إلى البطاقة الجديدة عند التجديد، وذلك من خلال الخطوات التالية::

• تجديد البطاقة منتهية الصلاحية عبر إحدى قنوات البنك.
• بعد استلام البطاقة الجديدة يجب تفعيلها.
• تسجيل الدخول إلى الخدمة المصرفية الإلكترونية.
• انتقل إلى خيار “إعدادات بطاقتي” أو “إعدادات البطاقة”.
• انقر على خيار “نقل حدود السحب” أو “حدود النقل”.
• للاختيار البطاقة الحالية والبديلة.
• للتأكد سيتم تحويل العملية، وأحيانًا يتم التحويل تلقائيًا أيضًا.

تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية الصلاحية إلكترونياً على النحو التالي:

• قم بالدخول إلى موقع البنك “من هنا”.
• الضغط على أيقونة “الحسابات”، ثم اختيار حساب حامل البطاقة.

• اختيار أيقونة “بطاقاتي”، ثم “بطاقة الصراف الآلي”.“.
• الضغط على “تجديد بطاقة الصراف الآلي”.“.
• أدخل تاريخ انتهاء البطاقة الحالية.
• مراجعة وتأكيد البيانات.
• قم بالموافقة على الشروط ودفع رسوم قدرها 15 ريال سعودي.
• قم بتجديد العنوان ثم انقر فوق تأكيدسيتم إرسال البطاقة المجددة خلال 7 أيام.

كيفية تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك عن طريق البنك

طريقة تجديد بطاقة الصراف الآلي من مصرف الراجحي هي من خلال زيارة أحد فروعه:

• توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
• التقدم بطلب للحصول على خدمة تجديد بطاقة الصراف الآلي.
• قم بإرسال بطاقة الهوية الوطنية للتحقق من هويتك وبياناتك.
• التأكد من تاريخ انتهاء البطاقة الحالية.
• دفع الرسوم المقدرة بـ 15 ريال سعودي عند التجديد.
• سيتم إصدار بطاقة جديدة بدلاً من البطاقة القديمة.
• ستصل البطاقة للعميل خلال اسبوع ويمكن تفعيلها عن طريق الاتصال بالخط الساخن.

بطاقة الراجحي توصيل للبيت

أطلق مصرف الراجحي خدمة للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية وهي خدمة توصيل بطاقة الراجحي الجديدة إلى منزل العميل مجاناً بعد عملية التجديد. ويمكن طلب خدمة التوصيل عند تجديد البطاقة من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو أحد فروع البنك وسيتم إرسال البطاقة الجديدة إلى العنوان المسجل لدى البنك. البنك خلال 3-5 أيام عمل، ويمكن متابعة حالة الطلب من خلال الحساب الشخصي للعميل عبر القنوات الإلكترونية للبنك. وفي حالة عدم وصول البطاقة خلال الأيام المحددة يمكن التواصل مع خدمة العملاء..

رابط طلب تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي

رابط موقع مصرف الراجحي لخدمة إصدار وتجديد البطاقات وطلب استبدال البطاقات إلكترونيا هو alrajhibank.com.sa، من خلال هذا الرابط يمكنك طلب بطاقة مصرفية جديدة إما عن طريق البريد أو الاستلام من فرع المصرف، طلب استبدال البطاقة بسبب تلف أو سرقة البطاقة، وأيضا تجديد البطاقة قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها. راجع دليل استخدام البطاقة والخدمات المتاحة.

وفي الختام تم توضيح ذلك كيفية طلب تجديد بطاقة صراف الراجحي من التطبيق عام 2024 ما هي طريقة تجديد بطاقة الصراف الآلي بالبصمة وأيضا ما هي شروط تجديد بطاقة الراجحي وأيضا كيفية توصيل بطاقة الراجحي إلى المنزل.