معرفة كيف أقوم بإلغاء حجب الخدمات بأكثر من طريقة إلكترونياً؟ وهي الطريقة الأولى لاستعادة استفادة المواطن أو المقيم من الخدمات الحكومية، حيث يمكن الاستعلام عن إيقاف الخدمات باستخدام رقم هوية وزارة العدل 1444 عبر منصة ناجز الإلكترونية أو من خلال خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية عبر منصة أبشر . ويستعرض موقع موسوعة الزهراء أبرز الخدمات التي تضمنها قرار الإيقاف.
جدول المحتويات
ما المقصود بإيقاف الخدمات؟
ويشير مفهوم إيقاف الخدمات إلى أحد الإجراءات القانونية التي اتخذتها الحكومة السعودية لنشر مبادئ سيادة القانون والعدالة المجتمعية بين مواطنيها والمقيمين. يصدر القرار من إحدى الجهات الحكومية ذات الاختصاصات المختلفة كالشرطة أو المرور أو البنوك بإيقاف الشخص عن الاستفادة من خدماتها لحين إزالة أسباب إيقاف الخدمات، ومن بينها: الأكثر ومن أبرز الأسباب وجود ديون مسجلة ضده لفرد أو جهة، وجود مخالفات مرورية غير مدفوعة، صدور حكم قضائي بإدانة الشخص في قضية دون تنفيذه.
أين تتوقف الخدمات؟
وبحسب النظام التنفيذي، يتم تنفيذ قرار إيقاف الخدمات للمواطن أو المقيم على قسمين:
- الجزء الأول: الجانب الإداريويعني ذلك أن الجهات التنفيذية تنفذ قرارات الجهات الإدارية التي تتضمن إيقاف الشخص عن الاستفادة من بعض الخدمات الحكومية حتى يثبت تخلفه، أو سداد المطالب به، أو التسوية والتصالح وإعادة جدولة الديون.
- الجزء الثاني “الجانب القضائي” وتلزم الجهات المختصة المدعى عليه “المدين” بالحضور أمام قاضي التنفيذ المختص لأداء الحقوق المستحقة له.
كيف يمكنني إلغاء تفعيل الخدمات إلكترونياً؟
تماشياً مع خطة التحول الإلكتروني للمملكة العربية السعودية فقد قدمت خدمة رفع إيقاف الخدمات إلكترونياً من خلال منصة ناجز الإلكترونية لخدمات وزارة العدل وكذلك منصة أبشر للخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية، كما هو موضح أدناه.
كيف أقوم برفع إيقاف الخدمات عن طريق حساب وزارة العدل؟
يمكن رفع إيقاف الخدمات الحكومية عن الشخص عبر بوابة ناجز الإلكترونية على النحو التالي: [1]
- الدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية لموقع خدمات وزارة العدل “من هنا”.
- انتقل إلى أيقونة “تسجيل الدخول”.
- قم بتسجيل الدخول عبر منصة الوصول الوطنية الموحدة.
- أدخل اسم المستخدم.
- أو رقم هوية المواطن.
- أو رقم إقامة المقيم.
- كلمة مرور الحساب.
- رمز التحقق.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- قم بتسجيل الدخول إلى علامة التبويب “التنفيذ” من حساب المستخدم.
- اضغط على أيقونة “طلباتي”.
- عرض طلبات التنفيذ المسجلة للمستخدم.
- اختر “إلغاء إيقاف الخدمة”.
- تعبئة البيانات الموجودة في نموذج رفع إيقاف الخدمات.
- اضغط على خيار “إرسال الطلب”.
- بدأت منصة ناجز بالتحقق من صحة بيانات النموذج إلكترونياً من خلال المؤسسات الحكومية المرتبطة بها.
- التأكد من قيام المدين بسداد الديون أو الغرامات المسجلة عليه بشكل صحيح.
- ويصدر قرار برفع إيقاف الخدمات الحكومية عن المدين خلال 72 ساعة.
أنظر أيضا: كيف أعرف سبب إيقاف خدماتي عبر أبشر ووزارة الداخلية وفعال؟
كيف يمكنني فك الحجب عن الخدمات عبر أبشر ووزارة الداخلية؟
ويمكن حل قرار إيقاف الخدمات عبر منصة أبشر للخدمات الحكومية بوزارة الداخلية على النحو التالي [2]
- الدخول إلى منصة الخدمات الإلكترونية أبشر “من هنا”.
- الضغط على علامة تبويب خدمات “أبشر للأفراد” من واجهة الصفحة.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال:
- اسم المستخدم.
- أو رقم الهوية الوطنية.
- او رقم الاقامة .
- كلمة مرور الحساب.
- انقر على زر “أدخل”.
- انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار خدمة “إيقاف الخدمات وقيود السفر”.
- انقر على زر “بدء الخدمة”.
- أدخل بيانات الاستعلام:
- رقم السجل المدني.
- تاريخ الميلاد.
- رمز التحقق.
- اضغط على زر “متابعة”.
- عرض تفاصيل طلبات التنفيذ المسجلة ضد المستخدم.
- إمكانية تقديم طلب رفع قرار إيقاف الخدمات عن طريق سداد الديون المستحقة وإرفاق المستندات التي تثبت سداد الديون لأصحابها.
كيف يؤثر إيقاف الخدمات على المدعى عليه؟
ويؤثر قرار إيقاف الخدمات على المدعى عليه من خلال إيقاف استفادته من بعض الخدمات الحكومية بشكل مؤقت لحين زوال أسباب إيقاف الخدمات. وتشمل الخدمات التي يشملها قرار الإيقاف ما يلي:
- خدمة إصدار أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية من مصلحة الأحوال المدنية.
- خدمة إصدار أو تجديد رخصة القيادة من الإدارة العامة للمرور.
- خدمة إصدار أو تجديد جواز السفر من الجوازات السعودية.
- خدمة إصدار أو تجديد رخص القيادة للمركبات المملوكة للمدين من الإدارة العامة للمرور.
الأمور التي لا يشملها إيقاف الخدمات
بناءً على المادة الحادية والعشرون من النظام التنفيذي لقرار إيقاف الخدمات، لا يجوز التحفظ على القرار وتطبيقه على ما يلي:
- الاستيلاء على الأموال المملوكة للدولة.
- الحجز على مسكن المدين ومن يعوله قانوناً.
- – وسيلة النقل المملوكة للمدين أو لمن يعولهم قانوناً.
- لا يجوز الحجز على أكثر من ثلث قيمة الراتب الإجمالي للمدين، إلا في حالات النفقة التي يتم فيها الحجز على نصف راتب المدين لسداد دين النفقة.
- كل ما يلزم للمدين أن يمارس مهنته أو مهنته بنفسه.
- لا يجوز الحجز على لوازم المدين الشخصية، على أن يحدد قاضي التنفيذ القدر الكافي منها.
- لا يجوز إيقاف الخدمات إذا كان من شأن إيقافها إلحاق ضرر عام بالمدين أو أسرته.
- الخدمات العلاجية والصحية.
- الخدمات التعليمية.
- المشتريات والتسوق عبر الإنترنت.
تجربتي في فك حجب الخدمات الكترونيا
يروي أحد الأشخاص تجربته مع إيقاف الخدمات الحكومية، حيث وصلته رسالة نصية على هاتفه المحمول تفيد بإيقاف خدماته لحين سداد المخالفات المرورية المسجلة عليه. وعندما استفسر عن الأمر، اتضح له أنه يستطيع دفع المخالفات إلكترونياً ورفع إيقاف الخدمات من خلال الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية على منصة أبشر. وبالفعل، قام بدفع الغرامات واستعاد استخدامه للخدمات الحكومية خلال ثلاثة أيام دون أن يواجه صعوبة في رفع الإيقاف. الخدمات إلكترونيا.
هل من الممكن رفع حجب الخدمات بشكل غير إلكتروني؟
نعم، يمكن رفع إيقاف الخدمات الحكومية بطريقة غير إلكترونية من خلال محكمة التنفيذ المختصة من خلال:
- يتوجه المدين إلى محكمة التنفيذ المختصة.
- تقديم المستندات التي تثبت قيامه بسداد الديون لأصحابها أو سدادها عن طريق المحكمة.
- تعبئة البيانات الموجودة في نموذج رفع إيقاف الخدمات.
- وفي انتظار رد المحكمة للبت في الموضوع وتحديد قرارها.
- وتصدر المحكمة قراراً برفع إيقاف الخدمات الحكومية خلال مدة أقصاها 72 ساعة.
- إشعار المدين برفع إيقاف الخدمات عبر رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في أبشر.
- في حال توقف الخدمات هل يمكنني سحب راتبي؟
- هل إيقاف الخدمات يمنع الحصول على قرض العمل الحر؟
- الموافقة على ضوابط إيقاف الخدمات
- إيقاف الخدمات المرورية ماذا يشمل؟
- هل إيقاف الخدمات يمنع الناس من السفر داخل المملكة؟
- كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات وكيفية رفعه إلكترونيا؟
- الجوازات: إيقاف الخدمات لا يمنع السفر
- ضوابط جديدة لإيقاف الخدمات
- رابط الاستعلام عن إيقاف خدمات أبشر
- إيقاف الخدمات كم يتم خصمه من الراتب؟
- إيقاف خدمات مكافحة المخدرات ماذا يشمل؟
- أسباب إيقاف خدمات مكافحة المخدرات
وفي الختام قد أوضحنا ذلك كيف أقوم بإلغاء حجب الخدمات بأكثر من طريقة إلكترونياً؟ تناول كيفية تأثير قرار إيقاف الخدمات على المدعى عليه، والخدمات التي لم يشملها قرار الإيقاف.