جدول المحتويات
متى يتم تحديد موعد جلسة المصالحة بعد تقديم الطلب عبر منصة تراضي؟
وأوضحت منصة تراضي عبر موقعها الإلكتروني أن موعد جلسة المصالحة يتم تحديده حسب سير الطلب والفترات الزمنية المنصوص عليها في قواعد المصالحة، حيث يصل الرابط إلى المستفيد في الوقت المحدد للجلسة على رقم هاتفه مسجل في منصة أبشر. ومن الجدير بالذكر أنه لا يجوز لطرف المصالحة أن يجبر أطراف المصالحة أو بعضهم على قبول المصالحة. يقبل طرفا المصالحة المصالحة بإرادتهم واختيارهم (التصالح اختياري وليس إجباريا). بعد تحديد موعد الجلسة وإبلاغ الطرفين، تعقد الجلسة بين الطرفين، وفي حال التوصل إلى اتفاق يحدد النظام. موعد لاعتماد وثيقة التصالح، ثم يتم إصدار وثيقة التصالح من الجهات المختصة بعد اعتمادها.
عملية تقديم طلب التصالح على منصة تراضي
ومن خلال الخطوات التالية نوضح آلية تقديم طلب التصالح عبر منصة تراضي التابعة لمركز المصالحة بوزارة العدل:
- الدخول إلى خدمة منصة الترجي. تسجيل الدخول “”.
- انقر على الرابط المدرج.
- اختر طلب تسوية جديد.
- اختيار نوع طلب المصالحة وتعبئة البيانات.
- تلقي رسالة تأكيد الطلب.
- استلام رسالة بموعد اجتماع المصالحة (حضور شخصي / عن بعد).
- وسيتم عقد الاجتماع فور الانتهاء من الإجراءات.
- يتفق الطرفان على نقاط الخلاف والمصالحة.
- إنشاء مستند مصالحة وإرساله إلى مركز المصالحة للاعتماد.
- ووافق الطرفان على الوثيقة عبر الولوج الوطني عبر منصة الترجي الرقمية.
- إصدار وثيقة مصالحة ملزمة للطرفين، وفي حالة عدم إمكانية المصالحة يتم إصدار محضر (التصالح غير ممكن).