الخدمة المقدمة تجديد بطاقة بنك الرياض هناك عدة طرق ليتمكن عملاء بنك الرياض من تجديد بطاقاتهم قبل الموعد المحدد لانتهاء صلاحيتها. ولذلك يشرح موقع موسوعة الزهراء كيفية تجديد بطاقة بنك الرياض سواء من خلال الصراف الآلي أو إلكترونيا، بالإضافة إلى تضمين رابط تجديد بطاقة بنك الرياض إلكترونيا.
جدول المحتويات
تجديد بطاقة بنك الرياض
يحتاج عملاء بنك الرياض إلى تجديد بطاقاتهم المصرفية في كثير من الحالات، مثلاً عند تلف البطاقة أو فقدانها أو عند اقتراب تاريخ انتهاء صلاحيتها. ولذلك أتاح بنك الرياض إمكانية التجديد من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك أو إلكترونياً من خلال حساب العميل على موقع البنك.
جهاز الخدمة الذاتية لتجديد بطاقة بنك الرياض
يتم تجديد بطاقة بنك الرياض عبر الصراف الآلي عن طريق:
- اذهب إلى أجهزة الصراف الآلي.
- انقر على الشاشة للبدء.
- أدخل بطاقتك، أو اسم المستخدم، أو رقم مستخدم بنك الرياض.
- أدخل كلمة مرور الحساب.
- انقر على خيار طباعة البطاقة.
- اختر نوع البطاقة التي تريد تجديدها.
- الموافقة على إلغاء تفعيل البطاقة القديمة.
- الضغط على خيار تجديد البطاقة.
- اختر بطاقة للطباعة.
- الضغط على أيقونة تجديد البطاقة.
- الضغط على أيقونة التأكيد والطباعة بعد الاطلاع على معلومات البطاقة النهائية بعد التجديد.
- استلام البطاقة الجديدة من خلال منفذ الصراف الآلي.
قم بتجديد بطاقة بنك الرياض الخاصة بك إلكترونياً
يمكن تجديد بطاقة بنك الرياض إلكترونياً عبر:[1]
- اذهب إلى موقع الرياض أون لاين.من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في الموقع.
- انتقل إلى خيار البنوك والبطاقات من القائمة الرئيسية للموقع.
- اضغط على خيار بطاقة الصراف الآلي.
- الضغط على خيار إعادة إصدار البطاقة.
- تحديد نوع البطاقة التي سيتم تجديدها.
- الضغط على أيقونة تجديد البطاقة.
- عرض تفاصيل البطاقة الجديدة.
- انقر فوق تأكيد.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد للبطاقة.
- تأكيد كلمة المرور.
- انقر على خيار الحفظ.
- في انتظار استلام البطاقة الجديدة عبر Eإحدى شركات التوصيل المعتمدة.
حالات تجديد بطاقة بنك الرياض
يجب تجديد بطاقة بنك الرياض في إحدى الحالات التالية:
- خلال 90 يومًا قبل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- في حالة تلف البطاقة.
- في حالة فقدان البطاقة، يجب تجديدها باستخدام اسم المستخدم أو رقمه.
رسوم تجديد بطاقة بنك الرياض
تجديد بطاقة بنك الرياض مجاني في حال تجديدها خلال مدة 90 يوماً قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها، حيث يحصل العميل على بطاقة جديدة دون دفع أي رسوم. ومع ذلك، إذا تم طلب تجديد البطاقة خارج هذه الفترة نتيجة للتلف أو الخسارة، فإن رسوم التجديد تصل إلى 30 ريال سعودي. .
تحديد مواقع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك الرياض
يمكن تحديدها مواقع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك الرياض والذي يوفر إمكانية تجديد البطاقات من خلاله من خلال:[1]
- قم بزيارة موقع بنك الرياض مباشرة.”من هنا“.
- اضغط على خيار Locate Us الموجود أسفل واجهة الموقع.
- اضغط على الخدمة الذاتية بالرياض.
- تحديد المنطقة.
- اختر المدينة.
- انقر على خيار البحث.
- عرض مواقع الأجهزة المتاحة.
تواصل مع بنك الرياض
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض عبر:[2]
- رقم هاتف بنك الرياض : 8001242225.
- رقم خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة: 8001226666.
- رقم هاتف خدمة عملاء الخدمات المصرفية الماسية: 8006100010.
- المنتجات والخدمات الفردية: 8001242020.
- رقم خدمة عملاء المصرفية الذهبية: 8006100000.
- حساب بنك الرياض على تويتر: “من هنا“.
رابط تجديد بطاقة بنك الرياض الخاصة بك إلكترونياً
ويمكن تجديد بطاقات بنك الرياض إلكترونياً عبر موقع البنك على الرابط التالي riyadbank.com، حيث يجب على المستخدم الدخول إلى حسابه على موقع البنك وطلب التجديد. وتجدر الإشارة إلى أن الموقع يقدم العديد من الخدمات مثل إدارة الحسابات، وبطاقات الائتمان،تحديث هوية بنك الرياض.[1]
وهكذا تم توضيح ذلك تجديد بطاقة بنك الرياض جميع الطرق المتاحة من البنك، بالإضافة إلى إدراج رسوم تجديد بطاقة بنك الرياض وتحديد طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض.