كيف أقترض رصيد من سوا 10 ريال في 2024؟ وفي حالة نفاد الرصيد لإكمال المكالمات أو الدخول إلى الإنترنت، تتيح شركة الاتصالات السعودية من خلال خدمة كامل سوا إمكانية استعارة رصيد من الشركة باستخدام أرقام وأكواد بسيطة وبخطوات سهلة. وفي الموضوع التالي يشرح موقع موسوعة الزهراء طريقة استعارة الرصيد من سوا 2024.
جدول المحتويات
خدمة سوا كاملة
أتاحت شركة الاتصالات السعودية لعملاء نظام سوا الاشتراك في خدمة كامل في حالة نفاد رصيد المشترك وعدم قدرته على إعادة الشحن. الخدمة تمنح العميل رصيد بقيمة 5.5 ريال سعودي للاستفادة من الخدمة في إتمام المكالمات. كما يمكن الاستفادة من الخدمة مع جميع الخدمات التي تقدمها الشركة. لعملاء سوا باستثناء خدمة تحويل الرصيد مع مراعاة أن يتم خصم رصيد سوا كامل عند إعادة شحن الرصيد.[1]
كيف أقترض 10 ريال من سوا؟
يمكن اقتراض رصيد من شركة الاتصالات السعودية سوا بقيمة 10 ريال سعودي فقط لعملاء البطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب على عملاء سوا إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 بالرقم 7030.
- سيقوم النظام بإرسال رسالة تفيد بتفعيل الخدمة ومنح رصيد قدره 10 ريال. علماً أنه سيتم خصم الرصيد مباشرة عند إعادة شحن الخط.
كيفية الاستعلام عن الرصيد المقترض
أتاحت شركة الاتصالات السعودية لعملاء سوا إمكانية الاستعلام عن رصيد كامل من خلال الأرقام وأكواد الخدمة. بخطوة واحدة، يتصل العميل بـ “#166*”، وبعد ثواني سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رصيد العميل سواء كان سلبياً أو إيجابياً.
كيفية إلغاء خدمة سلفني سوا
يمكن إلغاء خدمة سلفني سوا، بحيث لا يتم إضافة رصيد سلفني تلقائيا إذا وصل الرصيد إلى الصفر، وذلك من خلال إرسال رسالة بالرقم 1056 إلى الرقم 900، ثم تقوم الشركة بإرسال رسالة خلال أقل من دقيقة تفيد بأن تم إلغاء خدمة كمال أو سلفني.
تعبئة رصيد مجاني من سوا
الآن وبكل سهولة أصبح بإمكان عملاء سوا الحصول على رصيد سوا مجاناً، إما من خلال النقاط المكتسبة عند دفع فواتير الجوال، أو عند إعادة شحن رصيد مسبق الدفع أو نقاط قطاف، أو من خلال طلب رصيد مجاني أو استعارة رصيد أو تحويل رصيد سوا إلى سوا عبر خدمة سوا . “قم بتعبئة رصيدي”، وفيما يلي شرح لكيفية الحصول على رصيد مجاني من سوا:
رصيد مجاني بقيمة 5 ريال
يمكن طلب الاستفادة من خدمة كمال سوا لطلب رصيد بقيمة خمسة ريال ونصف ريال سعودي في حالة الوصول إلى الرصيد صفر وذلك عن طريق الاتصال بالرمز الموحد لطلب رصيد إضافي عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 الذي تم الرقم 1056. من الممكن استخدام رصيد كمال في العديد من الخدمات غير المتوفرة. يتطلب اشتراكات شهرية بالإضافة إلى إجراء مكالمة طوارئ.
شحن الرصيد من رقم آخر
بالإمكان إعادة شحن الرصيد إلى أي رقم عميل سوا آخر عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 والكتابة من اليسار حيث يتم إضافة مبلغ التحويل ثم الضغط على مساحة ورقم الجوال الذي يتم طلب التحويل منه ثم الضغط على على مساحة ثم كتابة الرقم 170 وعلى الصديق الاتصال بـ *133* ثم كتابة رقم الجوال المطلوب التحويل إليه ثم كتابة ثم مبلغ التحويل ثم إضافة * ثم رقم الهوية الخاص بالتحويل الشخص الذي يتم التحويل إليه تم ثم اكتب # وسيجد العميل الرصيد المطلوب على هاتفه المحمول.
رقم تواصل سوا
يمكنكم التواصل مع سوا عبر الرقم الموحد، أو عبر صفحات الدعم وهي:
- تواصل معنا عبر رقم خدمة عملاء سوا الموحد: 900.
- للتواصل مع سوا من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم: 966114555555+.
- أرسل رسالة إلى 900 تتضمن كلمة مساعدة لخدمة الرسائل التفاعلية.
- الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
- إرسال نموذج الشكوى إلى خدمة العملاء عبر خدمة اتصل بنا “من هنا”.
وفي الختام تم توضيح ذلك كيف أقترض رصيد من سوا 10 ريال في 2024؟ كيفية تعبئة رصيد سوا مجاني عام 2024. كما تم شرح ما هي خدمة سوا كاملة وكيفية تحويل الرصيد من رقم إلى آخر بالإضافة إلى طريقة إلغاء خدمة سوا سلفني.