استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

الاستعلام عن طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية إلكترونياً عبر الموقع الرسمي للشركة في حال إلغاء الرحلة نتيجة لظرف طارئ حصل مع المسافر. وفي هذا السياق سيستعرض الموقع كيفية الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية، بالإضافة إلى شروط استرجاع التذكرة.

الاستعلام عن طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية

يمكنكم الاستعلام عن طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى خدمة الاستعلام مباشرة.
• كتابة رقم التذكرة الإلكترونية في المكان المخصص لذلك.
• أدخل اللقب باللغة الإنجليزية كما يظهر على التذكرة.
• الضغط على زر الاستفسار للاطلاع على تفاصيل الطلب.

كيفية استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

وفرت الخطوط السعودية طريقتين لاسترجاع قيمة التذاكر، من خلال موقع الشركة الإلكتروني، أو من خلال رقم الاتصال الموحد. فيما يلي خطوات كيفية استرداد تذاكر الخطوط الجوية السعودية:

استرداد ثمن التذكرة عبر موقع الخطوط السعودية

يمكن استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية عبر الموقع الإلكتروني وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع الخطوط السعودية مباشرة.
• اضغط على خيار السفر مع السعودية.
• اختر طلب استرداد من قائمة إدارة الحجز.
• اضغط على تقديم طلب استرداد التذكرة.
• أدخل رقم التذكرة ثم اكتب الاسم الأخير.
• الضغط على زر التحقق بعد إدخال البيانات المطلوبة.
• قم بتعبئة النموذج ومن ثم إرسال الطلب الإلكتروني.

استرداد ثمن التذكرة عن طريق الاتصال بالرقم الموحد

يمكن لعملاء الخطوط السعودية استرداد ثمن التذكرة من خلال الاتصال على الرقم الموحد 920022222 من داخل حدود المملكة العربية السعودية وتقديم طلبات استرداد قيمة التذكرة دون الحاجة للدخول إلى الموقع الرسمي للشركة. وقد أتاحت الخطوط السعودية هذه الخدمة للوصول إلى أكبر شريحة من العملاء.

كيفية تقديم طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية

يمكن تقديم طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية وفقاً للخطوات التالية:

• أدخل على موقع الخطوط السعودية ““.

• اضغط على سافر مع السعودية من الصفحة الرئيسية.
• اضغط على “طلب الاسترداد” من قائمة إدارة الحجز.
• الضغط على تقديم الطلب من تبويب طلب استرداد التذكرة.
• تحويل اللغة إلى العربية.
• كتابة رقم التذكرة الإلكترونية في المكان المخصص لذلك.
• كتابة اسم العائلة باللغة الانجليزية.
• الضغط على أيقونة التحقق بعد إدخال التفاصيل المطلوبة.
• أدخل رمز التحقق ثم اضغط على زر إرسال.
• حدد اسم البنك، ثم أدخل رقم IBAN وقم بتأكيده.
• كتابة اسم صاحب رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) باللغة الإنجليزية في الحقول المخصصة لذلك.
• حدد سبب الإرجاع من القائمة المنسدلة.
• انقر على زر تأكيد الاسترجاع عند الانتهاء.

شروط استرداد تذاكر الخطوط السعودية

حددت الخطوط السعودية شروط استرداد تذاكر الخطوط السعودية على النحو التالي:

• يمكن للعملاء الذين حجزوا وأصدروا تذاكرهم من خلال مكاتب مبيعات السعودية، أو من خلال مركز الاتصال الموحد، أو موقع السعودية، استرداد قيمة تذاكرهم، من خلال إلغاء حجوزاتهم من خلال مكاتب مبيعات السعودية، أو موقع السعودية، أو الرقم المخصص للإلغاء. الحجز قبل أو أثناء طلب عملية العودة، وذلك لتجنب غرامة التغيب عن السفر.
• لاسترداد قيمة التذاكر المدفوعة عن طريق البطاقة الائتمانية يجب إلغاء الحجز واسترجاع التذاكر من خلال موقع الشركة.
• التذاكر التي يمكن استرداد ثمنها هي فقط تلك التي تم دفع ثمنها بإحدى الطرق التالية: (نقداً، شيك، دفع، الشبكة السعودية للمدفوعات – سبان، فيزا، ماستر كارد).
• عند الاتصال من رقم اتصال مختلف عن الرقم الموجود في سجل الحجز يجب التواصل مع مركز رعاية الضيوف عبر الواتساب على الرقم 920022222.

فترة استرداد تذكرة الخطوط السعودية

تتراوح مدة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية من ثلاثة إلى واحد وعشرين (21) يوم عمل، ويمكن استرداد قيمة التذاكر التي تم دفع ثمنها من خلال قنوات الدفع المختلفة. وقد تصل مدة العودة إلى خمسة وأربعين (45) يوم عمل إذا تم دفع قيمة التذكرة عن طريق بطاقات الائتمان بدلا من ذلك. من الدفع.

وفي ختام المقال قمنا بشرح طرق الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية. كما ذكرنا مدة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية وكذلك شروط استرداد تذاكر الخطوط السعودية.

• ما هي الأشياء التي يمكن تعديلها في حجوزات الخطوط السعودية؟

  الأمور التي يمكن تعديلها في حجز الخطوط السعودية هي تعديل مكان المغادرة، تعديل درجة السفر، تعديل الدرجة داخل نفس الدرجة، إلغاء الرحلات، إضافة الركاب، وتغيير زمن السفر.

• ما هي أول شركة طيران في المملكة العربية السعودية؟

  أول شركة طيران في المملكة العربية السعودية هي الخطوط الجوية العربية السعودية.

• كيفية الاستعلام عن رحلة على الخطوط السعودية؟

  يمكنكم الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية إلكترونياً عبر رقم حجز الرحلة من خلال الدخول إلى موقع الخطوط السعودية.