يمكن الاستعلام عن شحن سيارة البسامي بعدة طرق توفرها الشركة حيث تعتبر شركة البسامي من أشهر الشركات المتخصصة في شحن السيارات والمركبات في المملكة. وضمن السطور التالية سيوضح الموقع كيفية وكيفية الاستعلام عن شحن سيارة البسامي.
جدول المحتويات
استعلام عن شحن سيارة البسامي
توفر شركة البسامي عدة طرق لعملائها سواء الأفراد أو الشركات للاستعلام عن شحناتهم. ويمكنهم التواصل مع فريق خدمة العملاء في الشركة والاستعلام عن حالة الشحنة، أو يمكن الاستفسار إلكترونياً من خلال تطبيق البسامي للهواتف المحمولة أو من خلال موقع الشركة.
الاستعلام عن شحن سيارة البسامي عبر موقع الشركة
الاستعلام عن شحن السيارة عن طريق شركة البسامي يتم إلكترونياً من خلال موقع الشركة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة الاستفسار عن شحن سيارة البسامي، والضغط على الرابط المرفق.
- أدخل رقم الاتفاقية.
- أدخل رقم الجوال.
- تفعيل خيار “أنا لست روبوت”.
- انقر على أيقونة “تتبع حالة الشحن”.
- تظهر تفاصيل عملية الشحن وموقع الشحنة وتاريخ الشحن والوقت المتوقع للوصول إلى الموقع المحدد.
استعلام عن شحن سيارة البسامي عبر تطبيق البسامي
يمكن متابعة حالة الشحنات عبر شركة البسامي من أي مكان بالمملكة عبر تطبيق البسامي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة الاستعلام عن شحن سيارات البسامي عبر تطبيق “”.
- اضغط على الروابط المدرجة في الصفحة لتحميل التطبيق حسب نوع الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
- قم بتثبيت التطبيق على الجوال وفتحه.
- اختيار لغة التطبيق: “العربية، الإنجليزية”.
- انقر على خيار “انضم الآن”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل، ثم اضغط على مربع “التالي”.
- أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم في الأيقونة المخصصة، ثم اضغط على “تحقق”.
- تفتح صفحة التسجيل ويتطلب إدخال المعلومات التالية:
- الاسم الأول، الاسم الأخير.
- اختر الجنسية.
- نوع الهوية.
- كتابة رقم الهوية.
- أدخل وتأكيد كلمة المرور.
- تفعيل خيار الموافقة على الشروط وسياسة الخصوصية.
- انقر على مربع “التسجيل”.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الجوال وكلمة المرور، ثم الضغط على “تسجيل الدخول”.
- الضغط على خيار “تتبع الاتفاقية” من الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الاتفاقية.
- أدخل رقم هاتف سعودي للمستلم.
- انقر فوق مربع “متابعة الاتفاقية”.
- تظهر حالة الاتفاقية وتفاصيلها من اسم العميل ورقم الجوال وموديل السيارة وتاريخ الشحن وتاريخ الوصول وغيرها من المعلومات.
الاستعلام عن شحن سيارة البسامي من خلال خدمة العملاء
يمكنك الاستعلام عن شحن سيارة لدى شركة البسامي من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم الموحد 920005353 حيث يتيح لك هذا الرقم الاستفسار عن خدمات الشركة ومتابعة حالة الشحنات خلال ساعات العمل الرسمية طوال أيام الأسبوع من السبت إلى السبت جمعة.
رابط الاستعلام عن شحن سيارة البسامي
توفر شركة البسامي إمكانية الاستعلام عن حالة الشحنات المنقولة عبرها إلكترونياً، إما عن طريق الدخول إلى صفحة الخدمة والضغط على الرابط المرفق بداخلها وإتمام عملية الاستعلام، أو عن طريق تحميل تطبيق البسامي على الهواتف المحمولة وذلك من خلال الدخول إلى الصفحة والضغط على الروابط المضمنة فيها لتحميل التطبيق حسب نوع الهاتف الذي يمتلكه العميل، وإكمال خطوات الاستعلام كما هو موضح سابقاً في المقال.