رابط تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة hrsd.gov.sa والذي أتاحته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة من خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة لها بهدف تحقيق العدالة للعاملين في القطاعين الحكومي والخاص في المملكة، حيث يستطيع كل عامل تقديم شكوى إذا كان يتعرض لأي نوع من الإساءة سواء من الأشخاص، أو من الشركات، وسيقوم موقع موسوعة الزهراء بعرض رابط تقديم شكوى إلى مكتب العمل ضد الشركة hrsd.gov.sa، بالإضافة إلى شرح الخطوات التفصيلية لتقديم الشكوى.
رابط تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة
من خلال الموقع الرسمي لمكتب العمل mol.gov.sa التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، يمكن تقديم شكوى من أي عامل ضمن قطاعات المملكة ضد الشركة التي يعمل بها، عامل آخر أو مؤسسات أخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع. لدى مكتب العمل حسابه في البوابة الوطنية الموحدة.
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل ضد شركة
من خلال موقع الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يمكن تقديم الشكاوى إلكترونيًا ضد شخص أو منشأة أو شركة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمكتب العمل “من هنا”.
- تظهر الصفحة الرئيسية لموقع الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول من خلال الدخول الوطني الموحد”.
- يتم فتح صفحة تسجيل الدخول إلى حساب الدخول الموحد.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب الوصول الوطني الموحد للمستخدم عن طريق إدخال بيانات المستخدم وهي:
- أدخل اسم المستخدم/رقم الهوية الوطنية/رقم الإقامة.
- أدخل كلمة المرور.
- كتابة الرمز المرئي الموضح على الشاشة في الأيقونة المخصصة له.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- تصل رسالة نصية على رقم الجوال الخاص بالمستخدم تحتوي على كلمة مرور مؤقتة لحساب الوصول الخاص به.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة في الأيقونة المخصصة.
- انقر على أيقونة “متابعة”.
- تفتح الواجهة الرئيسية للموقع والتي تتضمن عدة خيارات.
- الضغط على خيار “الأفراد”.
- تظهر قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة للمستخدم من قبل وزارة الموارد البشرية.
- ابحث عن أيقونة “تقديم مطالبة”.
- انقر فوق مربع “بدء الخدمة” الموجود أسفل أيقونة تقديم مطالبة.
- يتم فتح صفحة جديدة لتقديم المطالبة، ويتطلب إدخال بيانات المطالبة.
- تسجيل رقم هاتف صاحب الشكوى.
- أدخل معلومات العنوان الخاصة بصاحب الشكوى، والتي تتضمن اسم المنطقة، واسم المدينة، واسم الحي، واسم الشارع، ورقم المبنى، والرمز البريدي، والرقم الإضافي.
- إدخال بيانات المدعى عليه “الشركة” وتضمين البيانات التالية:
- أدخل نوع المدعى عليه: “جهة حكومية، جهة غير حكومية”.
- يتم “اختيار اسم المنشأة المراد تقديم الشكوى ضدها من القائمة المنسدلة”.
- أدخل عنوان المدعى عليه “الشركة” والذي يتضمن:
- اسم المنطقة.
- اسم المدينة.
- اسم الحي.
- اسم الشارع.
- رقم المبنى.
- الرمز البريدي.
- رقم إضافي.
- إدخال بيانات العمل الخاصة بصاحب المطالبة والتي تتضمن المعلومات التالية:
- نوع الأجر.
- الراتب الحالي.
- نوع العقد.
- رقم العقد.
- تاريخ العقد بالتقويم الهجري والميلادي.
- تاريخ انتهاء العقد بالتقويمين الهجري والميلادي.
- موقع العمل.
- الجواب على السؤال: هل لا يزال في العمل؟
- اسم المدينة.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- تفتح صفحة موضوعات الحالة، ويتطلب إدخال عدة بيانات:
- الفئة الرئيسية: يتم اختيار الموضوع الرئيسي للشكوى.
- الفئة الفرعية: التحديد الدقيق للخيار المراد تقديم الشكوى بشأنه.
- انقر على “إضافة”.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- تفتح صفحة “رفع المرفقات” والتي تتضمن إرفاق عقد العمل وكشف الحساب البنكي وغيرها.
- يتم إرفاق المستندات كملف PDF ثم انقر فوق “إضافة مرفق”.
- الضغط على أيقونة “التالي” بعد الانتهاء من إضافة جميع المرفقات.
- يظهر إشعار يفيد بضرورة التأكد من إضافة المرفقات بشكل صحيح قبل تقديم الطلب.
- الضغط على أيقونة “الموافقة”.
- تفتح صفحة “إعلان عدم الضرر”، ويتم تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- تفتح صفحة مراجعة بيانات المطالبة للتأكد من صحة المعلومات المدخلة قبل تقديم المطالبة.
- الضغط على أيقونة “تقديم مطالبة”.
- سيتم استلام إشعار بأنه قد تم تقديم الشكوى.
- سيتم إبلاغ المدعي بموعد الجلسة للبت في الشكوى المقدمة.
- رابط تقديم شكوى لوزارة التجارة mc.gov.sa
- كيفية تقديم التقارير إلى وزارة التجارة السعودية
- كيف أتقدم بشكوى ضد مستشفى في السعودية؟
- كيفية تقديم شكوى إلى وزارة التجارة والصناعة السعودية
- كيف أتواصل مع إدارة التسوية العمالية، مكتب العمل؟
وفي الختام تم تقديمه رابط تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة hrsd.gov.saبالإضافة إلى ذكر الخطوات التفصيلية التي يجب على المشتكي إتباعها لتقديم الشكوى بصورتها الصحيحة.