كم مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

كم من الوقت يستغرق استرداد تذاكر الخطوط السعودية؟ وأوضحت الخطوط السعودية أنه يمكن للمسافرين إلغاء التذاكر بعد الحجز واسترداد الرسوم عبر موقعها الإلكتروني، بخطوات سهلة وبسيطة، مع ضرورة الالتزام بالشروط وسياسة الإرجاع. ومن خلال هذا المقال سيوضح الموقع مدة استرداد تذاكر الخطوط السعودية، ويعرض عددًا من التفاصيل المتعلقة بها. استرداد تذاكر الخطوط السعودية.

استرداد تذاكر الخطوط السعودية

تعتمد سياسة استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية على نوع التذكرة المشتراة وشروط الإرجاع المحددة لكل حالة. توفر الخطوط السعودية عادةً خيارات مرنة لاسترداد الأموال، مثل تغيير موعد الرحلة أو استرداد قيمة التذكرة كرصيد لاستخدامه في رحلة مستقبلية. يجب على العميل مراعاة شروط الإرجاع والوقت المسموح به للإرجاع. التذاكر غير المستخدمة، وتغيير مواعيد السفر.

كم من الوقت يستغرق استرداد تذاكر الخطوط السعودية؟

وأوضحت الخطوط السعودية عبر تغريدة على حسابها بمنصة تويتر أن فترة استرداد رسوم التذكرة بعد تقديم الطلب تبدأ من ثلاثة أيام، وتصل إلى واحد وعشرون (21) يوماً، حيث تحتاج الشركة هذه الفترة للتحقق من بيانات الاسترجاع بالإضافة إلى معالجة الطلبات التي يطلبها. ويقدمها العملاء من جميع أنحاء العالم، ومن الجدير بالذكر أن إرجاع المشتريات التي تتم عبر بطاقات الائتمان يتطلب مدة تصل إلى خمسة وأربعين يوم عمل.

كيفية تقديم طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية

نوضح في الخطوات التالية تقديم طلب استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية:

• الدخول إلى موقع الخطوط السعودية مباشرة.
• اضغط على سافر مع السعودية من واجهة الموقع.
• اضغط على “طلب الاسترداد” من قائمة إدارة الحجز.
• الضغط على تقديم الطلب من تبويب طلب استرداد التذكرة.
• اختر اللغة العربية.
• أدخل رقم التذكرة الإلكترونية في الحقل المحدد.
• أدخل الاسم الأخير باللغة الإنجليزية.
• الضغط على زر التحقق بعد إدخال التفاصيل السابقة.
• أدخل رمز التحقق ثم اضغط على زر إرسال.
• حدد اسم البنك، ثم أدخل رقم IBAN وقم بتأكيده.
• اكتب اسم صاحب رقم IBAN باللغة الإنجليزية في الحقول الفارغة.
• اختر سبب الإرجاع من القائمة المنبثقة.
• انقر على زر تأكيد الاسترجاع عند الانتهاء.

غرامة التغيب عن رحلة على الخطوط السعودية

تفرض الخطوط السعودية رسومًا قدرها 25% من قيمة الكوبون غير المستخدم لجميع فئات المسافرين باستثناء الرضع. وتسمح الشركة بغياب هذه الفئة من المسافرين دون تحصيل أي رسوم إضافية على ذلك، حيث يجب على المسافرين اتباع طريقة إلغاء الحجز من خلال مكاتب مبيعات السعودية، أو من خلال الرقم الموحد، أو من خلال موقع السعودية قبل تقديم طلب العودة.

رسوم استرداد تذكرة الخطوط السعودية

ونوضح في الجدول التالي رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية المحددة من قبل الخطوط السعودية:

الرقم المجاني الموحد للخطوط الجوية السعودية

وفرت الخطوط السعودية رقما مجانيا موحدا مخصصا لخدمة العملاء، حيث يمكن لجميع الراغبين في الحصول على المساعدة والخدمات التي تقدمها الشركة الاتصال على الرقم 920022222 والتحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء، حيث يتوفر فريق متكامل للرد استفسارات وأسئلة العملاء. وخصصت الشركة العديد من الأرقام المميزة في مختلف الدول والمحافظات، والتي يمكن الاطلاع عليها “”.

رابط تقديم طلب استرداد تذاكر الخطوط السعودية

يمكنكم الذهاب إلى صفحة تقديم طلب استرداد تذاكر الخطوط السعودية عبر الرابط التالي مباشرة. يتيح هذا الرابط للأفراد الذين سبق لهم الحجز على متن الخطوط الجوية السعودية إلغاء حجزهم واسترداد المبلغ كاملاً في حال التزامهم بشروط الاسترداد المحددة من قبل الخطوط الجوية السعودية.

وبذلك نكون قد أجبنا على سؤال المدة التي يستغرقها استرداد تذاكر الخطوط السعودية، بالإضافة إلى الحديث عن سياسة استرداد تذاكر الخطوط السعودية، بما في ذلك رابط الدخول إلى صفحة الاسترداد، وبيان رسوم الخدمة، وغرامة الفشل في الحجز.

• ما هي أنواع التذاكر التي يمكن استردادها عبر موقع الخطوط السعودية؟

  جميع التذاكر الإيرادات ذات الإصدار الأولي الصادرة عن إحدى قنوات بيع الخطوط السعودية من خلال طرق الدفع (سداد، بطاقات الائتمان، نقداً، شيك، الشبكة السعودية)

• هل يمكن استرجاع التذاكر الصادرة عن وكالات السفر والسياحة؟

  نعم، يمكن استردادها من خلال وكيل السفر الذي أصدرها.

• هل يمكن استرجاع التذاكر المعاد إصدارها من خلال الموقع الإلكتروني؟

  لا، يجب عليك زيارة أقرب مكتب مبيعات للسعودية للحصول على التذاكر المُعاد إصدارها.