يلاحظ غير مسجل على الشبكة يبدو للعديد من مستخدمي الهاتف المحمول، ما يعيق عملية إجراء المكالمات الهاتفية أو استخدام بيانات الهاتف المحمول للوصول إلى الإنترنت. ويظهر هذا الإشعار لعدة أسباب، لذا يهتم موقع موسوعة الزهراء من خلال هذا المقال بتوضيح طريقة حل مشكلة عدم التسجيل في الشبكة.
جدول المحتويات
غير مسجل على الشبكة
يواجه بعض مستخدمي الهواتف الذكية مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى الشبكة، عند شراء جهاز جديد أو عند استخدام بطاقة SIM جديدة، أو من الممكن أن تكون بطاقة SIM المستخدمة تالفة، مما يمنع استخدام الهاتف المحمول لإرسال واستقبال الرسائل القصيرة والمكالمات. عن طريق الهاتف، يمكن اتخاذ بعض الإجراءات لتحديد سبب المشكلة، مثل استخدام بطاقة SIM مختلفة أو محاولة تشغيل بطاقة SIM على هاتف آخر.
أسباب المشكلة: عدم التسجيل على الشبكة
الأسباب المحتملة لمشكلة عدم التسجيل على الشبكة هي:
- بطاقة SIM الموجودة داخل الجهاز تالفة.
- لم يتم إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.
- الموقع الذي يوجد به الهاتف يقع خارج منطقة تغطية شبكة الاتصالات.
- لا تختر بطاقة SIM المستخدمة عند تسجيل الدخول إلى الشبكة، إذا كان الهاتف يدعم بطاقتي SIM وتم إدخال بطاقة SIM واحدة فقط.
- لا تختار مشغل شبكة الهاتف المحمول في إعدادات الهاتف.
- لا يتم التعرف على الهاتف المحمول على الشبكة في البلد الذي يتم استخدامه فيه.
- خلل في أجهزة التغطية لشبكة الاتصالات.
أسهل طريقة لحل مشكلة عدم التسجيل في الشبكة
ويمكن اتباع إحدى الطرق التالية لحل مشكلة عدم التسجيل على الشبكة:
- قم بتنشيط وضع الطائرة على الهاتف، وانتظر لبضع ثوان، ثم قم بإلغاء تنشيط الوضع.
- أعد تشغيل الهاتف.
- قم بإزالة بطاقة SIM من الهاتف، وقم بتنظيف فتحة البطاقة إذا كان هناك غبار أو أوساخ، ثم أعد إدخالها.
- أعد إدخال إعدادات مشغل شبكة الجوال.
- قم بتحديث إعدادات أسماء نقاط الوصول (APN).
- يتم اختيار نوع الشبكة (2G، 3G، 4G) تلقائيًا.
- اختر مشغل شبكة هاتفك يدويًا من إعدادات هاتفك.
- تأكد من إجراء جميع التحديثات التي يطلبها الهاتف.
- اتصل بشركة الاتصالات للحصول على الدعم.
وهكذا تعرفنا من خلال هذا المقال على طرق حل مشكلة ما غير مسجل على الانترنت، تم أيضًا شرح الأسباب المحتملة لهذه المشكلة.