يمكن استخدامها رقم شكاوى النقل المدرسي في تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخدمات النقل المدرسي في المملكة العربية السعودية بطريقة سهلة وسريعة، يوضح موقع موسوعة الزهراء ما هو رقم النقل المدرسي للشكاوى والاستفسارات، بالإضافة إلى سرد طرق التواصل وتقديم شكوى بخصوص خدمات النقل المدرسي .
جدول المحتويات
النقل المدرسي في السعودية
خدمة النقل المدرسي هي خدمة توفر لأولياء الأمور خدمة نقل أبنائهم من وإلى المدرسة عبر حافلات مجهزة وتحت إشراف مشرف النقل وذلك بهدف توفير الوقت ومنع تأخر الطلاب وضمان توصيلهم بأمان تام والأمن وفي الوقت المحدد.
رقم شكاوى النقل المدرسي
رقم شكاوى النقل المدرسي هو: 8001231000 هو رقم مجاني توفره شركة النقل المدرسي ليتمكن العملاء من تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخدمة النقل. تجدر الإشارة إلى أنه يمكن تقديم الشكوى من قبل الطالب أو ولي الأمر أو السائق أو أي مستخدم أو مقدم الخدمة. تجدر الإشارة إلى أن نظام نور وفر الرقم 19996 للاستفسار في حال ظهور أي مشكلة أمام ولي الأمر أثناء طلب خدمة النقل المدرسي عبر نظام نور.
التواصل مع النقل المدرسي
وفرت شركة النقل المدرسي العديد من وسائل التواصل للاستفسارات والشكاوي منها:[1][2]
- الرقم الموحد لشكاوى النقل المدرسي: 8001231000.
- رقم هاتف شركة تطوير النقل المدرسي: 966112657111.
- البريد الإلكتروني لشركة تطوير النقل التعليمي: [email protected].
- الدردشة الفورية مع خدمة عملاء النقل التعليمي: “من هنا“.
خطوات تقديم شكوى النقل المدرسي
يمكن تقديم شكوى بخصوص الخدمات النقل المدرسي عبر:[1]
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة تطوير النقل المدرسي “من هنا”.
- انتقل إلى علامة التبويب “اتصل بنا” الموجودة في واجهة الموقع.
- تعبئة نموذج طلب الشكوى على النحو التالي:
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل البريد الإلكتروني لمقدم الطلب.
- املأ الحقل الخاص برقم الجوال.
- أدخل حالة المرسل سواء كان طالباً، مدرساً، ولي أمر، مشرفاً، أو سائق حافلة.
- أدخل المنطقة.
- اختر شكوى من خيارات الموضوع.
- املأ حقل الرسالة بتفاصيل الشكوى.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق إرسال.
رابط تقديم شكوى النقل المدرسي
يمكن تقديم شكوى بخصوص خدمة النقل من خلال موقع شركة تطوير النقل المدرسي على الرابط rafedsa.com، حيث يوفر الموقع إمكانية تقديم الشكوى من خلال تعبئة حقول طلب الشكوى. بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى مثل… استرداد رسوم النقل المدرسي.[1]
وهكذا تم إدراجه رقم شكاوى النقل المدرسي بالإضافة إلى توضيح طرق التواصل مع شركة تطوير النقل المدرسي وكيفية تقديم شكوى النقل المدرسي إلكترونياً بشكل مباشر.