ينبغي أن نعرف كيفية الإبلاغ عن رقم وهمي في السعودية بالخطوات التفصيلية في حالة تعرض الشخص لعملية احتيال من خلال هاتفه المحمول سواء من خلال رسائل الواتس اب أو الحساب البنكي أو رقم الهاتف، سيتم شرح طريقة تقديم بلاغات ضد النصب والاحتيال الإلكتروني من خلال موقع موسوعة الزهراء، كما وكذلك رقم بلاغات الاحتيال الإلكتروني.
جدول المحتويات
- 1 جرائم الاحتيال الإلكتروني في السعودية
- 2 كيفية الإبلاغ عن رقم احتيالي
- 3 خدمة الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية
- 4 الإبلاغ عن أرقام المحتالين زين
- 5 الإبلاغ عن أرقام المحتالين stc
- 6 الإبلاغ عن الرسائل الاحتيالية على WhatsApp
- 7 الإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاحتيال الإلكتروني من بوابة أبشر
- 8 الإبلاغ عن رقم الاحتيال البنكي
- 9 رقم الإبلاغ عن الاحتيال الإلكتروني
- 10 رابط تقارير الاحتيال عبر البريد الإلكتروني
جرائم الاحتيال الإلكتروني في السعودية
تخضع جرائم الاحتيال الإلكتروني في المملكة العربية السعودية للمواد 307، 308، 309 من نظام جرائم تقنية المعلومات، وتشمل:
- الاحتيال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو مواقع الويب أو التطبيقات.
- سرقة بيانات بطاقة الائتمان أو حساب النقود الإلكترونية.
- توزيع البرامج الضارة أو الفيروسات أو الديدان.
- اختراق المواقع أو اختراق الحسابات أو الشبكات لسرقة البيانات.
- الاستيلاء على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بغرض الاحتيال.
- إنشاء مواقع ويب أو صفحات مزيفة للتصيد الاحتيالي وسرقة البيانات.
- ويعاقب قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات على هذه الجرائم بالسجن والغرامات.
كيفية الإبلاغ عن رقم احتيالي
هناك عدة طرق للإبلاغ عن الأرقام الاحتيالية أو المشبوهة في السعودية، وهي كالتالي:
- اتصل بالخط الساخن لجهاز مكافحة الجرائم الإلكترونية 993.
- إرسال بريد إلكتروني عبر موقعه على الانترنت.
- تقديم بلاغ عبر التطبيق الإلكتروني للشكاوى والاستفسارات “التقارير”.
- قم بزيارة أقرب فرع لأمن الدولة وقدم شكوى مكتوبة.
- التبليغ عبر حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر.
- ويجب تزويد الجهات المختصة بكافة التفاصيل ذات الصلة مثل الأرقام المشبوهة وتاريخ ووقت الاتصالات أو الرسائل. وسيتم التحقيق في القضية واتخاذ الإجراءات اللازمة.
خدمة الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية
تقدم المديرية العامة للأمن العام خدمة الإبلاغ عن أي جرائم إلكترونية. ويمكن الحصول على الخدمة باتباع الخطوات التالية:[1]
- قم بالدخول إلى المنصة الوطنية عبر الرابط “من هنا”.
- اختر خدمة “الإبلاغ عن جريمة إلكترونية”.
- اختيار نوع التقرير وتعبئة البيانات المطلوبة.
- سيتم إرسال التقرير وتزويد مقدم الطلب برقم مرجعي لمتابعة الحالة.
- علماً بأن خدمة الإبلاغ الإلكتروني متاحة خلال 24 ساعة، كما يمكن الحصول على الخدمة من خلال التواصل على قنوات التواصل المتاحة وهي الرقم 920020405، أو البريد: [email protected].
الإبلاغ عن أرقام المحتالين زين
يمكن الإبلاغ عن المحتالين في شركة زين من خلال القنوات التالية:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 123 من أجهزة زين.
- تسجيل شكوى عبر موقع زين “من هنا”.
- أرسل رسالة نصية إلى 12333 تتضمن التفاصيل كما يلي:
- بداية الرسالة: شكوى.
- نوع الشكوى: تثبيت.
- رقم التليفون: العدد المطلوب الإبلاغ عنه.
- تفاصيل الشكوى: وصف موجز للقضية الاتهامية
- تقديم البلاغ عبر تطبيق أو موقع زين.
الإبلاغ عن أرقام المحتالين stc
الطرق المتاحة للإبلاغ عن الأرقام الاحتيالية في شركة الاتصالات السعودية “STC” هي:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 9199933 من Stake Devices.
- تقديم بلاغ من خلال موقع SETK “هنا”.
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 91999 تتضمن التفاصيل التالية:
- بداية الرسالة: شكوى احتيال.
- رقم هاتف الشكوى.
- تفاصيل الشكوى.
- تقديم بلاغ عبر تطبيق شركة الاتصالات السعودية أو حسابهم على مواقع التواصل الاجتماعي.
- مع العلم أنه يجب تقديم أي دليل مثل الرسائل أو المكالمات التي تثبت الاحتيال. وستقوم الشركة بالتواصل مع العميل لاحقًا لإبلاغه بنتيجة التحقيق.
الإبلاغ عن الرسائل الاحتيالية على WhatsApp
في حال تعرض المستخدم لرسائل احتيالية عبر الواتساب، يمكن اتخاذ الإجراءات التالية:
- حذف الرسائل وعدم الرد أو مشاركة أي معلومات.
- ويمكن الإبلاغ عن الحساب الذي يرسل رسائل احتيالية إلى إدارة واتساب من خلال ما يلي:
- اذهب إلى الحساب.
- انقر على أيقونة الإبلاغ.
- انقر على إرسال التقرير.
- اجمع صورًا لقوالب الرسائل وتفاصيل حساب المنتحل.
- إذا كانت الرسائل باللغة العربية فيمكن الإبلاغ عن مكتب مكافحة الجرائم الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
الإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاحتيال الإلكتروني من بوابة أبشر
ويمكن الإبلاغ عن حالات النصب والاحتيال الإلكتروني عبر بوابة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية على النحو التالي:
- الدخول إلى موقع أبشر الرسمي لوزارة الداخلية السعودية “من هنا”.
- الضغط على خيار “الخدمات” في القائمة الرئيسية.
- اختر “خدمات الأمن العام”.
- الضغط على خيار “الإبلاغ عن جريمة إلكترونية”.
- اختر نوع الجريمة من القائمة: “احتيال، اختراق، احتيال”.
- قم بملء البيانات المطلوبة
- شرح تفصيلي لقضية الاحتيال
- انقر على “إرسال التقرير”
- وسيتم إعطاء رقم مرجعي لمتابعة الحالة وسيتم إجراء التحقيق.
الإبلاغ عن رقم الاحتيال البنكي
للإبلاغ عن أرقام الاحتيال البنكي أو محاولة الاحتيال عبر حساب مصرفي أو بطاقة ائتمانية، يمكنك القيام بما يلي:
- الاتصال برقم خدمة عملاء البنك مباشرة وشرح حالة الاحتيال.
- قم بإبلاغ جهاز مكافحة الجرائم الإلكترونية عبر رقمهم 993.
- قم بزيارة فرع البنك مباشرة وقدم شكوى مع التفاصيل.
- الإبلاغ عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك أو التطبيق المصرفي إن وجد.
- التوجه إلى أقرب مركز شرطة وتقديم بلاغ.
- تقديم بلاغ عبر موقع أو تطبيق أبشر.
رقم الإبلاغ عن الاحتيال الإلكتروني
الرقم المخصص لتلقي بلاغات الاحتيال الإلكتروني في السعودية هو “993”. هذا الرقم هو رقم الخط الساخن لجهاز مكافحة الجرائم الإلكترونية التابع لوزارة الداخلية السعودية. من خلال تسميتها أي بلاغ يتعلق بحالات الاحتيال أو الجرائم الإلكترونية مثل الاحتيال المالي عبر الإنترنت أو… الهاتف، سرقة بيانات البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي، اختراق حسابات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.
رابط تقارير الاحتيال عبر البريد الإلكتروني
رابط الموقع الإلكتروني لتقديم بلاغات الاحتيال والجرائم الإلكترونية هو: هو القناة الرسمية لتلقي بلاغات الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. من خلال هذا الموقع يمكن تقديم بلاغ من خلال اختيار نوع البلاغ من القائمة المنسدلة، ثم تعبئة البيانات المطلوبة مثل اسم الضحية أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المستهدف، مع تقديم شرح تفصيلي عن عملية الاحتيال أو قضية جريمة.