ما هو نظام رسيل الإلكتروني التابع لوزارة التربية الكويتية والذي تم إطلاقه بتوجيهات من وزير التربية والتعليم العالي والبحث العلمي في الكويت الدكتور عادل المانع وما أهدافه؟ ويوضح الموقع ذلك في المقال التالي عن نظام الرسيل الإلكتروني.
جدول المحتويات
ما هو نظام التواصل الإلكتروني لوزارة التربية والتعليم الكويتية؟
نظام الرسائل الإلكترونية هو قناة تواصل مباشرة بين مكتب وزير التربية والتعليم ومديري المدارس ممثلة بإدارة التنسيق والمتابعة. وتم إطلاقها للتعرف على احتياجات المدارس والعمل على سرعة تنفيذها، وذلك من خلال توجيه الطلبات المرسلة من مديري المدارس إلى الجهات المختصة بديوان عام الوزارة للإشراف والمتابعة. تقديم شاشة خدمة “نظام رسيل” في مراسلات البريد الإلكتروني والتي يمكن للمدراء والمدراء استخدامها بعد تفعيلها من خلال التوثيق بتطبيق هويتي. وستكون شركة قيم مسؤولة عن دعم المستفيدين في المجالات التعليمية. تدريب مديري المدارس لضمان سير الخدمة بسلاسة.
كيفية استخدام نظام البريد الإلكتروني لوزارة التربية والتعليم الكويتية
إن استخدام نظام راسل الإلكتروني بسيط وسهل. كل ما على مدير المدرسة فعله لتقديم الإخطار إلى مكتب وزير التربية والتعليم هو اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى نظام المراسلة الإلكتروني الخاص بوزارة التربية والتعليم.
- استخدم شاشة الخدمة الإلكترونية “رسيل”.
- إرسال الإخطار مع تحديد ما هو مطلوب.
- إرفاق الصور والمستندات وتصنيفها حسب قائمة الإخطارات الموجودة ضمن شاشة خدمة “رسيل”، سواء كانت هذه الإخطارات تتعلق بأمور إدارية أو تعليمية أو أمور تتعلق بالصيانة، وهكذا.
- تقوم إدارة التنسيق والمتابعة في مكتب وزير التربية والتعليم بمتابعة ودراسة الطلب المرسل من مدير المدرسة إلكترونياً.
- تقوم إدارة التنسيق والمتابعة في مكتب وزير التربية والتعليم بتحويل الطلب المرسل من مدير المدرسة إلى الجهات المعنية لمعالجته ومن ثم تنفيذه وفق القواعد واللوائح.
- يتم إرسال الرد إلى مدير المدرسة عبر شاشة الخدمة الإلكترونية “راسل”، متضمناً الإجراءات المتخذة بشأن الإخطار الذي سبق أن أرسله إلى مكتب وزير التربية والتعليم.
أهداف نظام الرسائل الإلكترونية لوزارة التربية والتعليم الكويتية
أهداف نظام المراسلة الإلكترونية الذي أطلقته وزارة التربية الكويتية لضمان التواصل المباشر بين مكتب وزير التربية والتعليم وإدارات المدارس هي كما يلي:
- تحديد احتياجات الإدارات المدرسية في دولة الكويت.
- الاستماع لآراء ومقترحات مديري المدارس والعمل على تنفيذها.
- التعرف على متطلبات واحتياجات المجال التعليمي.
- تطوير التفاعل بين إدارات المدارس والجهات المختصة بوزارة التربية والتعليم.
- المساهمة الفعالة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ورفع مستوى أساليب العمل.
- المساهمة في تحسين سرعة تلبية احتياجات الإدارات المدرسية وتقليل الدورة المستندية للمراسلات الورقية.
- كما يعد نظام راسل أداة لقياس أداء قطاعات الوزارة في الاستجابة للطلبات المرسلة من المدارس وفي تتبع الإخطارات والرد عليها.
وبذلك تم توضيح ما هو نظام الرسائل الإلكترونية لوزارة التربية الكويتية، وكيفية استخدامه لإرسال الإخطارات إلى مكتب وزير التربية والتعليم، بالإضافة إلى التعريف بأبرز أهداف النظام الإلكتروني الجديد.