حل مشكلة عدم استحقاق الحافز: صعوبة البحث عن عمل تظهر أمام المتقدم للتسجيل في الحافز، مما يدل على عدم أهليته لدعم الحافز بسبب عدم استيفاءه، يوضحها الموقع في المقالة التالية بعدة طرق.
جدول المحتويات
حل مشكلة عدم المؤهل في حافز صعوبة البحث عن عمل
يمكن حل مشكلة عدم المؤهل في صعوبة البحث عن عمل بعدة طرق، كما يلي:
- إرسال رسالة خاصة إلى خدمة العملاء – استهدف عبر منصة (x) تويتر سابقا””.
- يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 7:00 صباحاً حتى 11:00 مساءً.
- تواصل مع خدمة عملاء طاقات على الرقم: 920020301.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني.
- تقديم شكوى (تذكرة) عبر موقع طاقات مع توضيح مشكلة عدم الأهلية.
خطوات تقديم شكوى عدم الأهلية في حافز صعوبة البحث عن عمل
يتم حل مشكلة عدم التأهل في حافز صعوبة البحث عن عمل من خلال تقديم تذكرة شكوى على موقع طاقات وذلك باتباع ما يلي:
- أدخل على رابط موقع “طاقات”.
- انقر على ثلاثة أسطر. القائمة الرئيسية.
- الضغط على كلمة “تسجيل الدخول”.
- الدخول إلى حساب الفرد عبر بيانات الدخول الوطنية الموحدة يكون كما يلي:
- كتابة رقم الحالة/رقم الإقامة.
- انقر على تسجيل الدخول.
- كتابة رمز التحقق المرسل على الهاتف المحمول الخاص بالفرد.
- انقر على تسجيل الدخول.
- قم بالتمرير لأسفل إلى الشكاوى.
- اضغط على “الشكاوى”.
- تفتح صفحة الشكاوى.
- الضغط على “رفع شكوى”.
- اختر نوع الشكوى “تذكرة”.
- اختر نوع التذكرة “المؤهلة”.
- يتم فتح صفحة تحتوي على بعض المعلومات حول الأسئلة المتداولة.
- حدد الخيار الذي يصف هذه المعلومات بشكل أفضل.
- انقر على “أرسل ملاحظتك”.
- تفتح صفحة معلومات التذاكر على النحو التالي:
- يكتب؛ تذكرة.
- الأهلية.
- صعوبة البحث عن عمل.
- متطلبات الأهلية.
- أدخل العنوان.
- أدخل نص الشكوى.
- انقر على “إضافة مرفق” إذا لزم الأمر.
- يتم فتح نافذة منبثقة للإضافة إلى المستندات.
- انقر على “تصفح”.
- حدد أحد الخيارات التالية:
- مكتبة الصور.
- التقط صورة أو فيديو.
- تصفح.
- بعد الانتهاء من رفع المرفقات اضغط على تقديم شكوى.
- ارجع إلى صفحة الشكاوى لعرض سجل الشكاوى، بما في ذلك شكوى عدم التأهل للحصول على الحافز.
وبذلك تم توضيح حل مشكلة عدم التأهل في حافز صعوبة البحث عن عمل بعدة طرق، سواء من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر الرسائل الخاصة أو المكالمات، أو من خلال تقديم شكوى عدم التأهيل عبر رابط موقع طاقات.