كيفية تشغيل عداد الكهرباء بعد الانقطاع في السعودية، حيث تسعى شركة الكهرباء إلى توفير الخدمة الكهربائية لجميع المشتركين فيها بشكل شبه مستمر حتى لا يشعر أحد بالاستياء. إلا أن هناك بعض الحالات التي تؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي، وسيقدم الموقع في هذا المقال طريقة تشغيل عداد الكهرباء بعد فصله في المملكة العربية السعودية.
جدول المحتويات
كيفية تشغيل عداد الكهرباء بعد الفصل بالمملكة العربية السعودية
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن بعض القواعد المهمة للمواطنين، والطريقة الصحيحة لإعادة خدمة الكهرباء مرة أخرى بعد انقطاعها، وتتلخص تلك الطريقة فيما يلي:
- تسجيل طلب استعادة خدمة الكهرباء، بعد سداد المبلغ المستحق عبر موقع الشركة داخل المملكة العربية السعودية، أو بطريقة أخرى يمكن التسجيل من خلال تطبيق الكهرباء الذي وفرته المملكة على الهواتف المحمولة، وذلك لتسهيل الأمر على المواطنين.
- التواصل مع مركز الإبلاغ عن أعطال الكهرباء على رقم الخدمة وهو 933، في حال عدم تراكم أي مستحقات مالية على المشترك، وعدم معرفة سبب انقطاع التيار الكهربائي.
- وأكدت الشركة السعودية للكهرباء أن المدة المسموح بها لإعادة الكهرباء هي 3 ساعات كحد أقصى في المناطق الحضرية، وبحد أقصى 5 ساعات في المناطق الريفية. وفي حالة تجاوز هذه المدة يحق للمواطن أن يطلب التعويض.
خطوات كتابة طلب إعادة خدمة الكهرباء
عند التقدم بطلب استعادة خدمة الكهرباء مرة أخرى يجب الالتزام ببعض القواعد وهي كما يلي:
- الالتزام باللغة العربية الصحيحة، والتأكد من عدم وجود أخطاء إملائية.
- كتابة الاسم والتاريخ في بداية الطلب.
- التحدث إلى صاحب الشأن بصيغة الجمع، مثل أن يقول: نعلمك، ونحو ذلك.
- كتابة الغرض من الطلب بشكل دقيق، بالإضافة إلى ذكر سبب التأخر في السداد، مثل السفر أو غيرها من الأمور الطارئة.
- قم بالتوقيع على الطلب بعد كتابته بشكل كامل.
-
ما هي الشركة المسؤولة عن توزيع الكهرباء في المملكة العربية السعودية؟
الشركة المسؤولة هي الشركة السعودية للكهرباء (SEC – الشركة السعودية للكهرباء).
-
هل هناك تخفيضات متاحة لكبار السن على فواتير الكهرباء؟
نعم، يمكنك تقديم طلب لدفع مبلغ فاتورة الكهرباء بالتقسيط إذا كان مرتفعاً. يفضل الاتصال بخدمة العملاء للحصول على التفاصيل والإرشادات.
-
هل هناك تخفيضات متاحة لكبار السن على فواتير الكهرباء؟
نعم، هناك خصومات متاحة لكبار السن على فواتير الكهرباء. يمكن التحقق من الأهلية وطلب الخصم عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.