تم إطلاق رقم دعم ريف المجاني الموحد بهدف مساعدة العملاء في الاستفسار عن أي مشكلة أو سؤال يريدونه. موقع رقم استعلام دعم ريف يوضح طرق التواصل وطريقة تقديم الشكوى ومواعيد عمل خدمة العملاء.
جدول المحتويات
رقم الدعم المجاني لشركة ريف
ويمكن للعملاء التواصل مع برنامج ريف عبر الرقم المجاني المخصص للرد على استفسارات العملاء، وذلك بالاتصال على (19930)، في حال وجود أي شكوى أو استفسار، حيث يتم التعامل مع المشاكل المقدمة من المستفيدين بالسرعة القصوى.
طرق التواصل مع برنامج ريف
تم تخصيص قناتين للتواصل مع برنامج ريف بشكل مباشر. يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء البرنامج من الساعة 8 صباحاً حتى 8 مساءً، من الأحد إلى الخميس، من خلال:
- حساب برنامج ريف على تويتر: “”.
- الرقم المجاني الموحد لشركة ريف: (19930).
كيف اقدم شكوى ضد الدعم الريفي؟
ويمكن تقديم الشكوى إلى مركز دعم ريف من خلال تعبئة النموذج الموجود في الموقع، أو من خلال الاتصال برقم تقديم الشكاوى الخاص بالمنصة الوطنية الموحدة (939). كما يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات عن طريق التواصل مع الدعم عبر البريد الإلكتروني ().
ساعات عمل دعم الشعاب المرجانية
يمكن التواصل مع دعم ريف من الأحد إلى الخميس، ومن الساعة 8 صباحاً حتى 8 مساءً، حيث سيقوم الموظف المختص بالتعامل مع المشكلة التي تواجه المستفيد ومساعدته على حلها في أسرع وقت ممكن.
ومن ثم، تم تحديد رقم الدعم المجاني الموحد لشركة Reef وساعات عمل الدعم. كما تم ذكر طرق التواصل مع دعم برنامج ريف والطريقة الصحيحة التي يمكن من خلالها تقديم الشكوى لبرنامج ريف.