طريقة معرفة رصيد موبايلي نت وفاتورة بالخطوات

كيفية معرفة رصيد موبايلي نت والفاتورة خطوة بخطوة لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية، حيث توفر شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي، وعدد كبير من الخدمات الأخرى لعملائها داخل المملكة العربية السعودية. ويمكنكم التعرف على طريقة تعبئة رصيد موبايلي، ومن خلال موقع موسوعة الزهراء سيتم ذكر طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي.

كيف تعرف رصيد موبايلي الخاص بك

يمكن لعملاء موبايلي في السعودية معرفة الرصيد المتبقي على البطاقة بسهولة من خلال إحدى الطرق التالية:

• اطلب الرمز (*1411#) من لوحة الاتصال بالهاتف.
• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى (1411) تحتوي على الرقم (1).
• استفسر من خلال الموقع الرسمي لموبايلي.
• الاستعلام من خلال تطبيق موبايلي.

كيفية معرفة رصيد موبايلي الخاص بك من خلال تطبيق موبايلي

أصبح بإمكان عملاء موبايلي في المملكة معرفة الرصيد المتبقي والاطلاع على جميع فواتيرهم، عبر تطبيق موبايلي للهواتف الذكية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق موبايلي للهواتف الذكية، ويمكن تحميله عبر:
  • لهواتف الأندرويد “من هنا”.
  • لهواتف الايفون “من هنا”.
• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام:
  • رقم البطاقة.
  • كلمة المرور.
• اختر نوع الحساب:
  • شخصي
  • يعمل.
• أدخل الرصيد.
• الضغط على قيمة الرصيد، لعرض القيمة المتبقية.

كيفية معرفة رصيد موبايلي الخاص بك على موقع موبايلي

كما يمكن لمستخدمي بطاقة موبايلي في السعودية الاستعلام عن الرصيد المتبقي عبر الموقع الرسمي للشركة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع موبايلي السعودية مباشرة “من هنا”.
• قم بالدخول إلى الموقع عن طريق إدخال:
  • رقم البطاقة.
  • كلمة المرور.
• اضغط على (لوحة المعلومات).
• اضغط على (الاستعلام عن الرصيد المتبقي).
• أدخل رقم الاشتراك في الحقل الأول.
• أدخل رقم البطاقة المكون من 15 رقمًا.
• الضغط على (عرض) ليظهر الرصيد المتبقي.

رموز التحقق من رصيد موبايلي

توفر موبايلي مجموعة من الأكواد التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد، ومن أبرز هذه الأكواد التي يمكن استخدامها ما يلي:

• رمز التحقق من رصيد تعبئة موبايلي: (#1411*).
• كود معرفة رصيد موبايلي نت: (#2*1411*).
• كود معرفة رصيد باقات موبايلي: (#141122*/ #1*1411*).

تعرف على رصيد موبايلي المدفوع مقدمًا

يمكن لعملاء باقة موبايلي مسبقة الدفع معرفة الرصيد المتبقي لديهم من خلال الطرق التالية:

تعرف على رصيد موبايلي 150 الخاص بك

ويمكن معرفة ذلك من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم (1100)، وكتابة رمز الاشتراك (150)، وسيقوم النظام بالرد برسالة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي.

معرفة رصيد موبايلي 75

ويمكن معرفة ذلك من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم (1100)، وكتابة رمز الاشتراك (75)، وسيقوم النظام بالرد برسالة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي.

كيفية معرفة فاتورة موبايلي من رقم الهوية الخاص بك

يمكن لعملاء موبايلي آجل الدفع الاستعلام عن رصيد فاتورتهم عبر موقع الشركة بسهولة من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي “من هنا”.
• قم بالدخول إلى الموقع عن طريق إدخال :
  • رقم البطاقة.
  • كلمة المرور.
• اضغط على خدمة (الاستعلام عن فاتورة موبايلي).
• أدخل البيانات المطلوبة:
  • رقم الهوية.
  • رقم البطاقة.
• اضغط على زر (بحث).
• لعرض قيمة الفاتورة التي يجب سدادها.

تعرف على باقات موبايلي من خلال الهاتف

يمكن لمشتركي باقة موبايلي معرفة رصيد الباقات المتعلقة برقم المستخدم من خلال الهاتف، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى (1411) تحتوي على الرقم (1).
• اتصل على *1411#.
• اتصل بالرقم (900) من رقم موبايلي الخاص بك.
• الاتصال بالرقم (05601011100) عبر الشبكات الأخرى.

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة العملاء عبر الوسائل التالية:^[1]

• الرقم المجاني: (1100).
• رقم التواصل للشبكات الأخرى: (0560101100) أو (900).
• رقم الواتس اب : (0560101100).
• تغريد: يستطيع التواصل”من هنا“.
• انستقرام: يمكنك الاتصال بنا من هنا.
• خدمة تقديم الشكاوى: “من هنا.”

وفي ختام المقال كيفية معرفة رصيد موبايلي نت والفاتورة خطوة بخطوة. وتم ذكر طرق معرفة الرصيد المتبقي لعملاء موبايلي وكذلك طريقة معرفة الرصيد المتبقي على فاتورة موبايلي وكذلك معرفة الرصيد المتبقي عن طريق رقم الهوية وفي النهاية وسائل التواصل مع موبايلي السعودية تم توفير خدمة العملاء العربية.