الأعمال الممتازة ديوان الخدمة المدنية 2024 “الشروط والضوابط”

أصدر ديوان الخدمة المدنية 2024 قرار الأعمال المتميز “الشروط والضوابط” في عام 2010 لتحديد ضوابط صرف مكافأة الأعمال المتميزة، حيث يحصل الموظفون في الكويت الذين يقدمون خدمة متميزة في الجهات التابعة لهم على العديد من المكافآت، بما في ذلك مكافأة الأعمال الممتازة، ويقدم الموقع تفاصيل لجنة الخدمة المدنية لقرار الأعمال الممتازة 2024 “الشروط واللوائح”.

الأعمال الممتازة ديوان الخدمة المدنية 2024

صدر القرار رقم 9 لسنة 2010 بمنح الموظفين في الدوائر والجهات الحكومية الرسمية في الكويت مكافأة تسمى مكافأة العمل المتميز. ويحصل على هذه المكافأة جميع الموظفين في كافة الجهات الحكومية في الكويت، وفق مجموعة من الشروط والضوابط التي حددها القانون نفسه. كما تم تعديل القرار. بموجب القرار رقم 43 لسنة 2026 الذي نص على تعديل بعض شروط الحصول على المكافأة وإضافة أحكام جديدة إلى المادة الأولى من القانون، تم الترخيص لجميع الجهات الحكومية في الكويت بصرف مكافأة العمل الممتاز لموظفيها في حدود الحد الأقصى لقيم لا تجاوز القيم المرفقة بالقرار نفسه موجودة في الجدول.

ظروف عمل ممتازة ديوان الخدمة المدنية 2024

تم وضع مجموعة من القيود التي يجب على الموظف الذي يستحق مكافأة العمل الممتازة توافرها، وهذه الشروط هي:

• يجب أن لا يقل تقييم الموظف المستحق لمكافأة العمل الممتاز عن تقييم الكفاءة الممتاز خلال سنة التقييم التي سيتم صرفه عنها.
• يحصل الموظف الحاصل على تقييم ممتاز على الحد الأقصى لقيمة مكافأة الأعمال الممتازة، بينما يحصل الموظفون الحاصلون على تقييم أقل من ممتاز على نسبة مئوية من الحد الأقصى لقيمة المكافأة.
• لا يجوز للموظف أن يحصل على أكثر من مكافأة واحدة مقابل الخدمات الممتازة، حتى لو كانت متوافقة مع القوانين التنظيمية المختلفة.
• لن يحصل أي موظف على مكافأة العمل المتميز إلا إذا كانت أيام عمله الفعلية خلال سنة التقييم أقل من القيم الموضحة في الجدول التالي:

فئة الموظف	عدد أيام العمل الفعلية
أما بالنسبة للموظفين الخاضعين لنظام الورديات فكل موظف حسب نظامه.	ما لا يقل عن 70% من عدد أيام النوبات.
الموظفون الخاضعون لقرار مجلس الخدمة المدنية رقم 5 لسنة 1980 في شأن تحديد الإجازات الدورية لموظفي المعاهد والمدارس وبعض موظفي وزارة التربية والتعليم في الكويت.	70% من العدد الفعلي لأيام العمل
فئات الموظفين الأخرى غير المشمولة بالفئات المذكورة سابقاً	ما لا يقل عن 180 يوم عمل

ظروف عمل ممتازة بلدية الكويت

حددت وزارة التربية والتعليم في الكويت شروط العمل المتميز وفقا لقرار ديوان الخدمة المدنية وفقا للنقاط التالية:

• يجب ألا يقل عدد أيام العمل الفعلية للموظفين في الجهات التابعة لبلدية الكويت عن:
  • 180 يوم عمل للموظف الذي يعمل وفق نظام الورديات الصباحية أو المسائية.
  • 70% من عدد أيام العمل أثناء العمل للموظف تكون لعامل المناوبة.
• الحد الأقصى لقيمة مكافأة الأعمال المميزة:
  • 300 دينار كويتي لوظائف المساعدين.
  • 600 دينار كويتي للموظفين من الدرجة الثامنة إلى الدرجة الرابعة.
  • ولا تتجاوز 800 دينار كويتي للدرجة الرابعة إلى الدرجة A.
• يجوز للموظف أن يتقاضى قيمة أقل من الحد الأقصى لقيمة مكافأة العمل المتميز حسب ما تقتضيه ميزانية الجهة التي ينتمي إليها.
• لم يتم تسجيل أي عقوبة في سجل الموظف خلال سنة التقييم من الجزاءات المنصوص عليها في المادة 28 والمادة 60 من قانون الخدمة المدنية الكويتي.

ظروف عمل ممتازة، وزارة التربية والتعليم، الكويت

وقد حددت وزارة التربية والتعليم في الكويت الشروط التالية للحصول على جائزة العمل المتميز:

• يجب ألا تقل مدة الخدمة الفعلية للموظف في جميع الجهات التابعة لوزارة التربية والتعليم عن سنتين، وألا تقل مدة خدمة الموظف المنقولين إلى وزارة التربية والتعليم أو المعارين خارجها عن سنتين.
• – أن يحصل الموظف على تقييم لا يقل عن ممتاز خلال السنة التي يرفع فيها التقييم.
• لا توجد عقوبات مسجلة في سجل الموظف في سنة التقييم، باستثناء الجزاءات التي يتم إلغاؤها وفقا لقوانين الخدمة المدنية في الكويت.
• يعامل الموظفون الذين يعاد تعيينهم في الوزارة أو يعاد التعاقد معهم معاملة الموظفين الجدد.
• يتم الاحتفاظ بقيمة المكافأة لمدة تصل إلى شهرين لحين تقديم طلبات التظلم. بالنسبة للموظفين المحالين للتحقيق، يتم الاحتفاظ بقيمة المكافأة لمدة تصل إلى ستة أشهر، وذلك عند صدور القرار النهائي بشأن استحقاقهم للمكافأة.
• يجب ألا تقل ساعات العمل الفعلية للموظف عن 180 يوم عمل أو ما لا يقل عن 70% من إجمالي عدد أيام العمل وهو ما يعادل القيم الموضحة في الجدول التالي:

للعاملين في رياض الأطفال.	133 يوم عمل
للعاملين في المدارس الابتدائية والمتوسطة.	136 يوم عمل
للعاملين بالمدارس الثانوية .	134 يوم عمل

ظروف عمل ممتازة وزارة الصحة الكويت

كما حددت وزارة الصحة في الكويت العاملين في المستشفيات والجهات التابعة لها وفقا لما يلي:

• يجب أن يكون تقييم كفاءة الموظف ممتازاً خلال السنة التي يتم فيها التقييم.
• لم يتم قيد أي من الجزاءات الموظفية المذكورة في ديوان الخدمة المدنية في سجل الموظف أثناء عمله.
• ألا يزيد عدد الإجازات المرضية التي يحصل عليها الموظف خلال سنة التقييم على 15 يوماً، باستثناء أيام إقامته في المستشفى.
• يجب أن لا يقل عدد أيام عمل الموظف عن 70% من إجمالي عدد الأيام، و180 يوم عمل على الأقل لعمال المناوبة.

ضوابط الأعمال الممتازة ديوان الخدمة المدنية 2024

وضعت ديوان الخدمة المدنية مجموعة من الضوابط لصرف مكافآت العمل المتميز في الكويت وفق ما يلي:

• يتم صرف قيمة مكافأة العمل المتميز للموظفين العاملين في الجهات الحكومية من موازنة الجهة التي يعملون بها، حيث يخصص باب في الميزانية لمكافأة العمل المتميز.
• يتم احتساب ساعات العمل الفعلية للموظف بعد حذف ما يلي:
  • مدة الانقطاع والإيقاف عن العمل والإعارة.
  • التفرغ الكامل بجميع أشكاله ومهامه.
  • الأوراق كاملة بغض النظر عن نوعها ومدتها.
  • وأيام الجمعة وأيام الراحة.
  • يتم احتساب أيام الإجازة المرضية التي يقيم خلالها الموظف في المستشفى وأيام الإجازة المرضية الأخرى.
• وتمنح الجهة المسؤولة الحد الأقصى للمكافأة أو نسبة منه أو أقل من ذلك بحسب ما تقتضيه الميزانية في الوزارة وضوابط كل وزارة.
• لا يحق للوزارة منح الموظف أكثر من جائزة العمل المتميز ولو بناء على قرارين مختلفين.

قيمة مكافأة العمل المتميز ديوان الخدمة المدنية

تم تحديد الحد الأقصى لقيمة مكافأة العمل المتميز حسب كل درجة وظيفية، ويمكن تحديد قيمة مكافأة العمل المتميز على النحو الذي تحدده ديوان الخدمة المدنية في الكويت على النحو التالي:

• قيمة مكافأة العمل المتميز للوظائف القيادية في ديوان الخدمة المدنية
• قيمة مكافأة العمل الممتاز للوظائف المدنية ديوان الخدمة المدنية
• قيمة مكافأة العمل الممتازة لوظائف وزارة الصحة وديوان الخدمة المدنية

قيمة مكافأة العمل المتميز للوظائف القيادية في ديوان الخدمة المدنية

وتوضح قيمة مكافأة العمل الممتاز للوظائف القيادية في الجدول التالي كما هو معلن في الجدول المرفق بقرار ديوان الخدمة المدنية في الكويت:

فئة وظيفية	الحد الأقصى لقيمة مكافأة الأعمال المتميزة سنويًا
ممتاز	3000 دينار كويتي
نائب الوزير	2500 دينار كويتي
	2000 دينار كويتي
مدير الإدارة	1500 دينار كويتي
حذرا	1250 دينار كويتي
رئيس القسم	1000 دينار كويتي
رئيس القسم	850 دينار كويتي

قيمة مكافأة العمل الممتاز للوظائف العامة والمعاونة في ديوان الخدمة المدنية

تم تحديد الحد الأقصى لقيمة مكافأة العمل الممتاز لجميع فئات الموظفين حسب الدرجات الوظيفية في ديوان الخدمة المدنية وكما في الجدول التالي:

فئة وظيفية	الحد الأقصى لقيمة مكافأة الأعمال المتميزة سنويًا
أصحاب المناصب العامة من الدرجة الرابعة إلى الدرجة أ	800 دينار كويتي
أصحاب الوظائف العامة من الصف الخامس إلى الصف الثامن	600 دينار كويتي
المساعدين والمساعدين الفنيين	300 دينار كويتي

قيمة مكافأة العمل الممتازة لوظائف وزارة الصحة

حددت وزارة الصحة في الكويت قيمة مكافأة العمل المتميز لجميع موظفيها، وجاءت قيم المكافأة كما في الجدول التالي:

فئة وظيفية	قيمة مكافأة تجارية ممتازة
الأطباء والاستشاريين ومديري الأقسام	1500 دينار كويتي
الصيادلة والفنيين والمشرفين	1300 دينار كويتي
رؤساء الأقسام وطاقم التمريض	1000 دينار كويتي
كل من الموظفين والإداريين	800 دينار كويتي
مساعد ومساعد فني	400 دينار كويتي

متى يتم صرف مكافأة العمل الممتاز لديوان الخدمة المدنية؟

حددت ديوان الخدمة المدنية موعد صرف مكافأة العمل المتميز في نهاية السنة التقويمية للتقييم التي حصل فيها الموظف المستحق على تقييم كفاءة الخدمة الممتازة دون تحديد موعد محدد للصرف. كلفت ديوان الخدمة المدنية الجهات المسؤولة بالقيام بإجراءات صرف مكافأة العمل المتميز للموظفين المستحقين، بالإضافة إلى معالجة طلبات التظلم. تعلن كل وزارة في الكويت عن موعد صرف مكافأة العمل الممتاز، بالإضافة إلى إجراءات تقديم التظلم وطريقة تقديمه.

آخر موعد لتقديم التظلمات التجارية الممتازة إلى ديوان الخدمة المدنية

ولم يلزم مكتب العمل المربح الموظفين الراغبين في تقديم تظلمات العمل الممتازة بموعد واحد كما هو الحال في تقديم التظلم في قرارات التعيين في الوظائف الإشرافية والتي تم تحديدها بـ 60 يوما. إلا أن تقديم تظلمات العمل الممتازة يستمر حتى نهاية السنة المالية في 31 مارس من كل عام، حسبما ذكرت الجهات. والمهم أن كل موظف يمكنه التظلم من نتائج العمل المتميز خلال السنة المالية في الوقت الذي يرغب فيه، فيما حددت وزارة التربية والتعليم للموظفين ضرورة التظلم من نتيجة مكافأة العمل المتميز خلال فترة بما لا يتجاوز 60 يومًا من تاريخ صرفها عبر الموقع الإلكتروني. البريد الإلكتروني للوزارة فقط.

تقديم التظلمات التجارية الممتازة إلى ديوان الخدمة المدنية

يمكن للموظفين في جميع الجهات الحكومية في الكويت تقديم التظلمات التجارية الممتازة من خلال المواقع الرسمية للوزارات التابعة لهم. وتنشر كل وزارة على منصات التواصل الاجتماعي طريقة تقديم التظلمات التجارية الممتازة ورابط التقديم ليتمكن الموظفون من تقديم طلباتهم.

وفي الختام تعرفنا على تفاصيل قرار ديوان الخدمة المدنية للأعمال المتميزة 2024 “الشروط والضوابط” كما جاء في القرار الصادر عن ديوان الخدمة المدنية عام 2010. مواعيد صرف الأعمال الممتازة وقيمة مكافأة الأعمال الممتازة تم تعلمها أيضًا.