ما هي شروط فتح مكتب سفر في الكويت، وما هي الضوابط المرتبطة بمنح رخص السياحة والسفر لمكاتب السفر في الكويت، وهل هناك عقوبات تنظم بحق من يمارس هذه الأنشطة دون إصدار تراخيص؟ وهذا ما سيتناوله الموقع في المقال التالي من خلال استعراض شروط وأحكام فتح مكتب سفريات في الكويت وحالات إلغاء الترخيص، مع بيان عقوبة مزاولة المهنة دون ترخيص.
جدول المحتويات
ما هي شروط فتح مكتب سفريات في الكويت؟
يمكن تصنيف شروط الحصول على ترخيص مزاولة أعمال السياحة والسفر في الكويت إلى شروط خاصة بمقر النشاط، وشروط خاصة بمكاتب السياحة والسفر، وشروط خاصة للموظفين العاملين داخل مكتب السياحة والسفر. وبحسب سوق النقل الجوي التابع لهيئة الطيران المدني في الكويت فإن شروط فتح مكتب هي: السفريات كالآتي:
شروط موقع نشاط مكتب السفر
يتطلب الحصول على ترخيص مزاولة أنشطة السياحة والسفر في الكويت توافر مجموعة من الشروط الخاصة بموقع النشاط، منها ما يلي:
- يجب أن يكون مكتب السفريات موجوداً في مبنى مرخص له بمزاولة الأنشطة التجارية.
- يجب أن لا تقل مساحة مكتب السفر عن 32 مترًا مربعًا.
- يجب أن يكون المكتب في طابق واحد أو أكثر بواجهة زجاجية في الطابق الأرضي والميزانين.
- يجب أن يكون مدخل مكتب السفر زجاجيا في الطوابق العليا.
- يجب أن يكون لمكتب السفر فرع في مبنى الركاب بمطار الكويت الدولي بمساحة لا تقل عن 4 أمتار مربعة.
- ويجب تزويد مكتب السفر بوسائل الاتصال وغيرها من المعدات المناسبة للقيام بالنشاط.
- يجب أن يقتصر عمل مكتب السفر على ممارسة النشاط المرخص له فقط.
شروط مكاتب السياحة والسفر في الكويت
يجب على كل من يرغب في الحصول على ترخيص مزاولة أنشطة السياحة والسفر في الكويت بعد استيفاء شروط المكان الذي يتم فيه مزاولة النشاط استيفاء الشروط التالية:
- يجب أن يحصل المكتب على اعتماد من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA).
- أن يكون المكتب خاضعاً لنظام التسويات المالية (BSP) أو أي نظام آخر معتمد من الاتحاد الدولي للنقل الجوي ومقبول من الإدارة العامة للطيران المدني.
- يجب دفع رسم مالي يعادل (300) دينار كويتي مقابل الفحص والمعاينة عند تقديم طلب الموافقة على إصدار الترخيص أو تجديده أو الرغبة في تعديله.
- ويجب أن يكون طلب الإفصاح مناسباً ومستوفياً لكافة الشروط لتجنب إلغائه.
- ويجب تجديد عضوية المكتب في نظام BSP خلال مدة لا تزيد على (3) أشهر من تاريخ توقفه أو إلغاء اعتماده.
شروط موظفي مكتب السفر في الكويت
لا يمكن لأي شخص أن يفتح مكتب سفريات في الكويت، ولكن يجب على مدير الأعمال والعاملين في مجال الحجز وإصدار التذاكر امتلاك شهادات خبرة موثقة من أحد المعاهد المعتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي. ويمكن تلخيص شروط موظفي مكتب السفر في الكويت على النحو التالي:
- يجب أن يمتلك مدير مكتب السفر المؤهلات التالية:
- شهادة تدريب متقدم في مجال حجز وإصدار تذاكر السفر.
- شهادة خبرة من أحد مكاتب السفر والسياحة، أو من إحدى شركات الطيران، تثبت مزاولة المهنة لمدة لا تقل عن 5 سنوات.
- يجب على جميع الموظفين العاملين في أنشطة حجز وبيع تذاكر السفر في المكتب أن يمتلكوا المؤهلات التالية:
- شهادة تؤكد حصولهم على دورة تدريبية واحدة على الأقل في مجال حجز وإصدار تذاكر السفر.
- شهادة خبرة من وكالة سفر أو شركة طيران تثبت عملهم في هذا المجال لمدة لا تقل عن سنتين.
حالات إلغاء رخصة مكتب السفر في الكويت
سيتم إلغاء ترخيص وكالة السفر في الكويت، ومنعها بقوة القانون من مزاولة نشاطها، كما سيتم إلغاء موافقة الإدارة العامة للطيران المدني على إصدار الترخيص في الحالات التالية:
- إذا توقفت وكالة السفر عن الانضمام إلى برنامج BSP لمدة 3 أشهر أو أكثر.
- في حالة إلغاء اعتماد مكتب السفر من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) لمدة 3 أشهر أو أكثر.
- إذا كان مكان النشاط غير مستوفي للشروط المذكورة سابقاً.
- في حال انتهاء مدة صلاحية الترخيص وعدم البدء بإجراءات التجديد.
- في حال عدم تصحيح المخالفات لمدة (3) أشهر بعد إخطار الإدارة العامة للطيران المدني صاحب العلاقة بذلك.
ضوابط فتح مكتب سفريات في الكويت
تمنح الجهات المختصة في الكويت الموافقات المتعلقة بفتح مكاتب السياحة والسفر في الكويت في إطار الأحكام والضوابط التالية:
- مدة ترخيص مكاتب السياحة والسفر في الكويت هي (3) سنوات للشركات، و(5) سنوات للمؤسسات.
- يجب تقديم طلب تجديد ترخيص المكتب قبل 30 يومًا من انتهاء صلاحيته لتجنب المخالفات.
- ولا يجوز إجراء أي تعديل على الترخيص الممنوح إلا بموافقة الإدارة العامة للطيران المدني.
- ويجب على صاحب العمل إرسال نسخة من الترخيص فور صدوره من وزارة التجارة والصناعة إلى الإدارة العامة للطيران المدني.
- وعلى الإدارة العامة للطيران المدني إخطار صاحب العمل بالمخالفات على أن يقوم بتصحيحها خلال مدة لا تزيد على (3) أشهر. وبعد انتهاء هذه المدة تقوم الإدارة بتقديم طلب لإلغاء الترخيص.
ما هي عقوبة مزاولة أنشطة السفر دون ترخيص؟
حددت المادة (12) من القانون رقم (31) لسنة 1987 في شأن تنظيم سوق النقل الجوي في دولة الكويت عقوبة مزاولة نشاط بيع وتسويق التذاكر دون ترخيص على النحو التالي:
- يعاقب بالحبس مدة لا تزيد على (3) وبغرامة لا تزيد على (500) دينار كل من قام بأعمال تتعلق ببيع وتسويق تذاكر السفر وبوالص الشحن من الأفراد المتجولين “غير مندوبي المبيعات”. أو بإحدى هاتين العقوبتين.
- ويعاقب بعقوبة مماثلة كل من ساعد المخالف على مخالفته، مع عدم الإخلال بأية عقوبة أشد ينص عليها قانون آخر ضد المخالف ومن ساعده.
وبهذا نصل إلى خاتمة مقالنا الذي تطرقنا فيه إلى موضوع ما هي شروط فتح مكتب سفريات في الكويت، حيث استعرضنا أهم المتطلبات المرتبطة بالحصول على ترخيص فتح مكتب سياحة وسفر في الكويت، مع شرح ضوابط فتح مكتب سفريات والعقوبات المترتبة على من يمارس النشاط بدون ترخيص.