شرح خدمة موجود زين وتحويل المكالمات من زين بالتفصيل 2024

شرح خدمة زين الحالية وتحويل المكالمات من زين بالتفصيل عام 2024 لخطوط زين السعودية والتي تتيح لعملاء زين تفعيل المتصلين. المقال التالي من الموقع يوضح كيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات لخطوط زين السعودية.

شرح خدمة زين الموجودة

خدمة تواجد زين أو خدمة تحويل المكالمات من زين هي خدمة إشعارات بالمكالمات الفائتة، يتم من خلالها إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل تشير إلى أنه تم الاتصال به في حالة عدم وجود الخط في الخدمة أو مغلق، أو في حالات عدم الاستجابة والانشغال بمكالمة أخرى، حيث أن تفعيل الخدمة يتطلب الاتصال برمز تفعيل خدمة زين الموجود والمعتمد من شركة الاتصالات زين السعودية، وبعضها مخصص لجميع الحالات، والبعض الآخر لحالات محددة.

تحويل المكالمات من زين السعودية بالتفصيل 2024

السعودية وتفعيل خدمة تواجد زين لخطوط شركة الإتصالات السعودية لعملاء زين لمعرفة المتصل بهم في حالات عدم توفرهم في الخدمة أو أنهم مشغولون وذلك حسب الطرق الموضحة أدناه:

كيفية تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات

طريقة تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات تتم عن طريق الكود **21* رقم الحالة# كما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• أكتب الكود **21* رقم الحالة#.
• إضافة رقم الحالة تتم على النحو التالي:
  • رقم القضية للغة العربية (1750).
  • رقم الحالة للغة الإنجليزية (1725).
• على سبيل المثال أدخل: **21*1725#.
• انقر على خيار الاتصال.
• ملحوظة* عند تفعيل الخدمة الموضحة أعلاه عبر الكود **21*رقم الحالة# سيتم إرسال رسالة للعميل طالب الخدمة تفيد بوجود متصل بينما هاتفه المحمول خارج منطقة التغطية أو أنه مطفأ إيقاف، أو حتى في حالة عدم الاستجابة، وكذلك الانشغال.

كيفية تحويل المكالمات من زين بدون الرد

بينما طريقة تحويل المكالمات من زين في حالة عدم الرد تتم عن طريق الاتصال بالرمز **61* رقم الحالة# حسب ما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• أكتب الكود **61* رقم الحالة#.
• إضافة رقم الحالة تتم على النحو التالي:
  • رقم القضية للغة العربية (1750).
  • رقم الحالة للغة الإنجليزية (1725).
• على سبيل المثال أدخل: **61*1725#.
• انقر على خيار الاتصال.

كيفية تحويل المكالمات من زين عندما يكون الخط مشغولا

طريقة تحويل المكالمات من زين السعودية عندما يكون الخط مشغولا هي استخدام الرمز **67*رقم الحالة# كما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• أكتب الكود **67* رقم الحالة#.
• إضافة رقم الحالة تتم على النحو التالي:
  • رقم القضية للغة العربية (1750).
  • رقم الحالة للغة الإنجليزية (1725).
• على سبيل المثال أدخل: **67*1725#.
• انقر على خيار الاتصال.

تحويل المكالمات من زين لعدم وجود شبكة

لتحويل المكالمات وتفعيل خدمة تواجد زين في حال كان الجوال خارج منطقة التغطية اتصل بـ **62* رقم الحالة# كما يلي:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• اكتب الكود **62* رقم الحالة#.
• إضافة رقم الحالة تتم على النحو التالي:
  • رقم القضية للغة العربية (1750).
  • رقم الحالة للغة الإنجليزية (1725).
• على سبيل المثال أدخل: **62*1725#.
• انقر على خيار الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية 2024

السعودية 2024 (إلغاء خدمة زين الموجودة) يتم استكماله عن طريق الاتصال بالرمز #002##، بينما خدمة تحويل المكالمات زين مغلقة وتستقبل رسالة يمكن إلغاؤها حسب الحالات الموضحة أعلاه من خلال اتباع الطرق التالية:

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية لجميع الحالات

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية لجميع الحالات عن طريق الاتصال بالرمز ##21# كما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• اكتب الكود ##21#.
• انقر على خيار الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية. لا تجيب

لإلغاء تحويل المكالمات إلى خطوط زين السعودية في حالة عدم الرد على الهاتف، اتصل بالرمز ##61# كما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• اكتب الكود ##61#.
• انقر على خيار الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية، الخط مشغول

قم بإلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عندما يكون الخط مشغولاً عن طريق الاتصال بالرمز ##67# كما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• اكتب الكود ##67#.
• انقر على خيار الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية بسبب عدم توفر الشبكة

من الأفضل إلغاء خدمة زين المفعلة الموجودة في حالة عدم وجود شبكة على الرمز ##62# كما هو موضح أدناه:

• انتقل إلى واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
• اكتب الكود ##62#.
• انقر على خيار الاتصال.

وبذلك تم شرح خدمة زين موجود وتحويل المكالمات من زين بشكل تفصيلي عام 2024، بالإضافة إلى توضيح خطوات إلغاء خدمة تحويل المكالمات من زين السعودية بناء على أكواد إلغاء خدمة زين موجود.