يعد تفعيل خدمة انتظار المكالمات STC إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC للعملاء حتى يتمكنوا من الاستمتاع بمميزات إضافية أثناء استقبال المكالمات. ولذلك يشرح الموقع كيفية تفعيل خدمة انتظار المكالمات من شركة الاتصالات السعودية مع سرد مميزات خدمة انتظار المكالمات من شركة الاتصالات السعودية.
جدول المحتويات
خدمة انتظار المكالمات من stc
وفيما يلي تفاصيل خدمة انتظار المكالمات التي تقدمها stc لعملائها:
- تتيح خدمة انتظار المكالمات للعميل استقبال مكالمة أثناء انشغال الخط بمكالمة أخرى.
- توفر الخدمة نغمة تنبيه لحظية للعميل بوصول مكالمة أخرى، كما يسمع المتصل الثاني نغمة تشير إلى أن صاحب الخط مشغول بمكالمة أخرى.
- وهذا يضمن عدم تفويت العميل لأي مكالمة واردة حتى عندما يكون مشغولاً بمكالمة.
- يمكن للعميل الانتقال من متصل إلى آخر بسهولة.
تفعيل خدمة انتظار المكالمات من stc
ويبين الجدول التالي تفاصيل إدارة خدمة انتظار المكالمات:
| تفعيل خدمة انتظار المكالمات من stc | اتصل على *43# |
| الغاء خدمة انتظار المكالمات من stc | رمز الاتصال #43# |
| معرفة حالة خدمة انتظار المكالمات | #43#* |
تفعيل خدمة انتظار المكالمات على الجوال
يجب تفعيل خاصية انتظار المكالمات على الهاتف المحمول ليتمكن المستخدم من الاستمتاع بخدمة انتظار المكالمات من stc. ويتم ذلك عبر:
- انقر على أيقونة الإعدادات داخل الهاتف المحمول.
- اضغط على خيار إعدادات الهاتف.
- انتقل إلى أيقونة انتظار المكالمات.
- انقر على زر التشغيل للانتظار.
خدمة المكالمات الجماعية من stc
خدمة الاتصال الجماعي من stc مقدمة للعملاء الذين يحتاجون إلى إجراء مكالمة مع عدة أشخاص في نفس الوقت، حيث تتيح هذه الخدمة ضم عدد يصل إلى 6 أشخاص في نفس المكالمة مع إمكانية التحكم الكامل في التدفق وتفاصيل المكالمة.
مميزات خدمة المكالمات الجماعية من stc
فيما يلي مميزات خدمة المكالمات الجماعية من stc:
- توفر الخدمة إمكانية إجراء مكالمة واحدة لأكثر من شخص في نفس الوقت.
- يمكن إضافة الأشخاص إلى المكالمة الجماعية في أي وقت.
- يمكن بدء مكالمة جماعية أثناء مكالمة عادية.
- يسمح للمتصل بقبول أشخاص آخرين للانضمام إلى المكالمة.
- يمكن بدء مكالمة خاصة أثناء المكالمات الجماعية.
تفعيل خدمة المكالمات الجماعية من stc
وإليك كيفية تفعيل وإيقاف خدمة الاتصال الجماعي:
- تفعيل خدمة الاتصالات الجماعية من stc: أرسل رسالة نصية بالرمز 1600 إلى 900.
- إلغاء خدمة المكالمات الجماعية من stc: أرسل رسالة نصية بالرمز 1601 إلى 900.
تكلفة خدمة المكالمات الجماعية من STC
خدمة المكالمات الجماعية من شركة الاتصالات السعودية هي خدمة مجانية يمكن تفعيلها وإلغائها في أي وقت، ولكن يتم احتساب سعر المكالمة بسعر المكالمة العادية لكل متصل. ولذلك، فإن تكلفة المكالمة الجماعية تتجاوز تكلفة المكالمة العادية، وتزداد التكلفة مع زيادة عدد المتصلين الذين ينضمون إلى المكالمة.
وبذلك تم توضيح طريقة تفعيل خدمة انتظار المكالمات من stc، بالإضافة إلى سرد تفاصيل الخدمة وطريقة تفعيل خدمة المكالمات الجماعية من stc.