تجربتي في طلب شريحة إلكترونية لخطي في موبايلي

تجربتي في طلب شريحة إلكترونية لخط موبايلي، حيث تحرص شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية على تقديم أفضل الخدمات لعملائها ومواكبة التكنولوجيا العالمية. وقامت الشركة مؤخراً بتوفير شرائح إلكترونية متكاملة للعملاء، وخدمة طلب استبدال شريحة موبايلي لبطاقة موبايلي المفقودة. ومن خلال هذا المقال سيقدم الموقع عدد من التجارب حول طلب شريحة إلكترونية، والحديث عن الشريحة الإلكترونية، وأخيرا شرح كيفية تفعيل الشريحة.

ما هي شريحة الاتصال الإلكترونية من موبايلي؟

شريحة موبايلي الإلكترونية هي شريحة رقمية مدمجة في الجهاز، ولا يمكن إزالتها كالشريحة التقليدية. ويتم تفعيله باستخدام رمز QR خاص لكل ملف شخصي على جهاز واحد فقط. ويمكن أيضًا إصدار رمز QR آخر لتفعيله على جهاز جديد. عند تفعيل الشريحة المدمجة يمكن للعميل الاستفادة من المميزات التالية:

• قم بتفعيل بطاقة SIM المدمجة مع بطاقة SIM التقليدية على جهاز واحد في نفس الوقت.
• أضف ما يصل إلى 10 شرائح مدمجة على جهاز واحد.
• ويعتمد ذلك على نوع الجهاز وعدد الخطوط المسموح بها تحت هوية العميل.

تجربتي في طلب شريحة إلكترونية لخط موبايلي

وندرج فيما يلي عدداً من التجارب الشخصية لعدد من العملاء الذين تقدموا للحصول على شريحة إلكترونية لخطهم من شركة موبايلي للاتصالات:

• قمت أولاً بزيارة أحد فروع شركة موبايلي للاتصالات بهدف الحصول على شريحة إلكترونية لخط موبايلي الخاص بي. طلب مني موظف خدمة العملاء معلومات حسابي، بما في ذلك رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول. وبعد التأكد من صحة المعلومات المقدمة، تم تسجيل طلب الحصول على شريحة SIM. إلكترونياً، قمت بدفع رسوم تسجيل الشريحة الإلكترونية، ولم يستغرق الأمر الكثير من الوقت. وسرعان ما أنهى الموظف إجراءات التقديم، واستلمت الشريحة في نفس مركز الخدمة.
• نصحني أحد الأصدقاء بتحويل شريحة الخط الخاصة بي من شريحة تقليدية إلى شريحة إلكترونية مدمجة في موبايلي (eSIM)، وذلك لما تتمتع به الشريحة الإلكترونية من مميزات وتقنيات حديثة تمكنني من تفعيل أكثر من خط على جهازي دون الحاجة إلى استخدام شريحة الاتصال الإلكترونية. كنت بحاجة لبطاقة SIM التقليدية، وقمت بالفعل بتقديم طلب بطاقة SIM. الشريحة المدمجة وإصدار رمز QR عبر زيارة أحد فروع موبايلي، وأوضح لي موظف الخدمة كيفية اتباع خطوات تفعيل رمز QR على الجهاز، بعد التأكد من أن جهازي يدعم الشريحة (الإلكترونية) المدمجة.

خطوات تفعيل الشريحة الإلكترونية لأبرز الشركات المصنعة للأجهزة

يمكن تفعيل شريحة موبايلي الإلكترونية المدمجة على عدد من الأجهزة، ونوضح فيما يلي طريقة التفعيل لكل نوع من الأجهزة:

• أجهزة أبل: يمكن تفعيل الشريحة الإلكترونية على أجهزة أبل من خلال الخطوات التالية:
  • انتقل إلى “الإعدادات” على هاتفك الخلوي.
  • ثم اختر أيقونة “الخلوية”.
  • ثم اضغط على “إضافة باقة خلوية”.
  • امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام كاميرا جهازك.
• أجهزة سامسونج: يمكن تفعيل الشريحة الإلكترونية على أجهزة سامسونج من خلال الخطوات التالية:
  • انتقل إلى “الإعدادات” على الجهاز.
  • ثم اختر “الاتصالات”.
  • ثم “مدير بطاقة SIM”.
  • انقر على “إضافة خطة الهاتف المحمول”.
  • امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام كاميرا جهازك.
• أجهزة هواوي: يمكن تفعيل شريحة موبايلي الإلكترونية على أجهزة هواوي من خلال الخطوات التالية:
  • انتقل إلى “الإعدادات” على جهازك المحمول.
  • ثم اختر “شبكة الهاتف المحمول”.
  • ثم “إدارة بطاقات SIM”.
  • ثم اضغط على “إضافة eSIM”.
  • امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام كاميرا جهازك.

وبذلك نكون قد تحدثنا عن تجربتي في طلب شريحة إلكترونية لخط موبايلي، بالإضافة إلى تضمين نبذة بسيطة عن شرائح الاتصال الإلكترونية من موبايلي، وأخيراً شرح كيفية تفعيل شريحة الاتصال الإلكترونية على الأجهزة.

• هل يمكنني استخدام خدمات التجوال على بطاقة SIM المدمجة؟

  نعم، جميع الخدمات تعمل على شريحة SIM المدمجة.

• هل يمكنني تفعيل إحدى بطاقات SIM المتعددة الخاصة بي كبطاقة SIM مدمجة؟

  إذا كنت مشتركًا في خدمة شرائح SIM المتعددة، فيمكنك استبدال أي من شرائح SIM المتعددة الخاصة بك ببطاقة SIM مدمجة أو تفعيل شريحة SIM متعددة جديدة كبطاقة SIM مدمجة ضمن الحد المسموح به لشرائح SIM المتعددة.

• هل يمكنني إلغاء تفعيل الشريحة المدمجة والعودة إلى الشريحة التقليدية؟

  نعم، يمكنك استبدال الشريحة المدمجة بالشريحة التقليدية من خلال زيارة أقرب فرع لموبايلي.