ما هي منصة تواصل لتقديم الشكاوى للمواطنين والمقيمين في الكويت والتي سيتم إطلاقها قريباً في النسخة التجريبية، بعد أن وافق مجلس الوزراء الكويتي على ذلك في جلسته العادية. وهذا ما يوضحه الموقع في المقال التالي عن تواصل، كما يشير إلى موعد إطلاق منصة تواصل.
جدول المحتويات
ما هي منصة التواصل لتقديم الشكاوى من المواطنين والمقيمين في الكويت؟
منصة تواصل هي منصة إلكترونية تعنى بتلقي كافة أنواع الشكاوى والاستفسارات وكذلك اقتراحات المواطنين في الكويت للنظر فيها وأخذها بعين الاعتبار. ويمكن استخدام المنصة من خلال تطبيق سهل الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية. الهدف من إطلاق هذه المنصة هو معالجة كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والرد على استفساراتهم. ومراعاة الاقتراحات المقدمة.
موعد إطلاق منصة تواصل لتقديم شكاوى المواطنين والمقيمين في الكويت
سيتم إطلاق النسخة التجريبية لإدارة منصة تواصل يوم الأحد الموافق الرابع والعشرين من سبتمبر 2023. وكان مجلس الوزراء قد وافق على ذلك في جلسته المنعقدة يوم الاثنين الموافق الثامن عشر من سبتمبر 2023 برئاسة الشيخ طلال الخالد، رئيس مجلس الوزراء بالوكالة، واعتباراً من ذلك التعيين سيسمح للمواطنين بتقديم الشكاوى وتقديم الاقتراحات وطرح الاستفسارات باستخدام تطبيق سهل.
مجلس الوزراء يوافق على إطلاق النسخة التجريبية لإدارة منصة (تواصل) اعتباراً من الأحد 24 سبتمبر لتلقي كافة اقتراحات واستفسارات وشكاوي المواطنين والتي يمكن الاستفادة منها عبر تطبيق (سهل).
— كونا كونا (@kuna_ar)
وبذلك تم توضيح ما هي منصة التواصل لتقديم الشكاوى من المواطنين والمقيمين في الكويت، ومتى سيتم إطلاق المنصة الإلكترونية للمواطنين، بالإضافة إلى توضيح كيفية استخدامها.