إن طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت تساعد عميل زين للاتصالات الذي انتهى من استخدام الخدمة، أو هؤلاء العملاء الذين يجدون أن الخدمة لم تعد تناسبهم، على التوقف عن تفعيل وتجديد الخدمات على بطاقات SIM الخاصة بهم والمفوترة والمسبقة الدفع خطوط. يستعرض الموقع طريقة إيقاف الاشتراك في الخدمات. زين الكويت شرح كيفية تغيير وتعديل الخدمات المضافة على خطوط زين.
جدول المحتويات
شركة زين الكويت
تقدم زين الكويت خدمات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مدعومة بخبرة تزيد عن 3 عقود. وخلال هذه السنوات تمكنت الشركة من كسب ثقة العملاء من خلال تقديم مجموعة فريدة من الخدمات التي تناسب جميع الأذواق والاحتياجات. وفي آخر إحصائيات الشركة فقد بلغ عدد عملاء زين الكويت النشطين أكثر من 45 مليون عميل منتشرين في مختلف دول العالم.
كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت
يمكنك إلغاء اشتراكك في خدمات زين للاتصالات المتنقلة بإحدى الطريقتين التاليتين:
- اتصل بالرقم 107 للتواصل مع موظفي خدمة العملاء واطلب منهم إيقاف الخدمة التي تريد إلغاء الاشتراك فيها.
- إلغاء الاشتراك في خدمات اتصالات زين باستخدام تطبيق زين.
إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت باستخدام تطبيق زين
يمكنك إلغاء اشتراكك في خدمات شركة الاتصالات المتنقلة باستخدام تطبيق زين باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى خدمة “إلغاء الاشتراك في خدمات زين”.
- انقر على الرابط المدرج.
- تثبيت تطبيق زين الكويت على الهاتف المحمول.
- قم بتشغيل التطبيق بالضغط على الأيقونة الخاصة به.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في التطبيق.
- انتقل إلى علامة التبويب “القائمة”.
- انقر على قائمة “الخدمات”.
- اضغط على الخدمة التي تريد إلغاءها.
- اضغط على إلغاء الاشتراك في الخدمة.
كيفية تغيير الخدمة في زين الكويت
ويمكن تغيير الخدمة في شبكة زين الكويت من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “اذهب” إلى الرقم (999)، أو من خلال زيارة موقع زين عبر الرابط التالي “”. ومن الجدير بالذكر أنه من الضروري الانتباه إلى عدم وجود اتصال هاتفي بأي شبكة Wi-Fi عند إجراء هذه العملية، ولكن إذا كنت ترغب في تفعيل الخدمة على شبكة موجه Wi-Fi الخاصة بالعميل، فيجب عليك التأكد من ذلك الهاتف المحمول متصل بهذه الشبكة.
هل يمكن إلغاء الاشتراك في جميع خدمات زين الكويت؟
من الممكن إلغاء الاشتراك في الخدمات المضافة لشركة زين للاتصالات مثل باقات المكالمات وباقات الرسائل والإنترنت الإضافية. أما خدمات الاتصالات الأساسية فلا يمكن إلغاؤها. بل على العكس، يمكن الاشتراك في جميع الخدمات المضافة في نفس الوقت، باستثناء الاشتراك في خدمة المكالمات غير المحدودة ضمن شبكة زين، والمكالمات المحلية غير المحدودة. لا يمكن تفعيل هاتين الخدمتين معًا.
وبهذا ينتهي المقال الذي استعرضنا فيه طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت، مع توضيح كيفية تغيير وتعديل الخدمات المضافة لشريحة العملاء ومدى إمكانية إلغاء الاشتراك من جميع خدمات شركة زين للاتصالات.