كيفية التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي المتوفرة على مدار الساعة وفي جميع الأوقات، طوال أيام الأسبوع، لمساعدة العملاء في إنجاز معاملاتهم المصرفية وتقديم حلول للمشكلات التي تواجههم والإجابة على استفساراتهم المختلفة عن الخدمات التي يقدمها البنك. وسوف نقوم في الموقع بتسليط الضوء على طرق التواصل. مع البنك.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء في البنك الأهلي الكويتي
يقدم البنك الأهلي الكويتي طرق عديدة ومتنوعة للعملاء للتواصل مع البنك عندما يحتاجون للمساعدة أو لتقديم الاقتراحات والملاحظات والشكاوى، مثل الحصول على معلومات حول أرصدة الحسابات، والتعرف على أحدث أسعار الصرف، والاستعلام عن القروض وبطاقات الائتمان. يمكن لعملاء البنك الأهلي الكويتي التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء بالبنك بشكل سريع. بسهولة عبر إحدى الطرق التالية:
- تواصل مع خدمة هاتف أهلاً أهلي على النحو التالي:
- من داخل دولة الكويت على رقم الهاتف التالي: 1899899.
- من خارج دولة الكويت اتصل على رقم الهاتف التالي +96522442211.
- ويمكن الاطلاع على قائمة الخدمات الهاتفية المقدمة من خلال خدمة أهلا أهلي في الصورة أدناه.
- الاتصال بأرقام هواتف البنك الأهلي الكويتي الفرع الرئيسي – البدالة حسب ما يلي:
- من داخل دولة الكويت اتصل على رقم الهاتف التالي 1866877.
- ومن خارج دولة الكويت اتصل على أرقام الهواتف التالية: 0096522400900، 0096522411100.
- التواصل مع الحسابات والصفحات الرسمية للبنك الأهلي الكويتي على مواقع التواصل الاجتماعي وفق ما يلي:
- الحساب الرسمي للبنك الأهلي الكويتي على تويتر.
- الصفحة الرسمية للبنك الأهلي الكويتي على الفيسبوك “”.
- الحساب الرسمي للبنك الأهلي الكويتي على الانستغرام.
- القناة الرسمية للبنك الأهلي الكويتي على اليوتيوب.
- الحساب الرسمي للبنك الأهلي الكويتي على LinkedIn.
- التواصل مع خدمة العملاء عبر خدمة الدردشة المباشرة على الموقع الرسمي للبنك الأهلي الكويتي.
- يمكن للعملاء تقديم اقتراحاتهم حول الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي الكويتي من خلال ملء النموذج التالي: “”.
- ويمكن للعملاء تقديم الشكاوى في حالة عدم الرضا عن الخدمة من خلال الدخول إلى موقع البنك الأهلي الكويتي وتقديم نموذج الشكاوى ““.
- يمكن للعملاء الراغبين في تقديم شكوى طباعة وتعبئة نموذج الشكوى ثم إرساله إلى خدمة العملاء على النحو التالي:
- أرسل نموذج الشكوى عبر البريد الإلكتروني التالي: .
- أرسل نموذج الشكوى عبر الفاكس على الرقم التالي: +96522433090.
وفي ختام مقالنا عرضنا كيفية التواصل مع خدمة العملاء في البنك الأهلي الكويتي للمساعدة في إنجاز المعاملات المصرفية والحصول على إجابات حول خدمات البنك، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والاقتراحات.